• Есть несколько способов сделать это:

     

    На упаковке

    Обратная или боковая сторона коробки.

     

    В настройках

    iOS: Настройки → Основные → Об этом устройстве → IMEI

    Android: Настройки → Об устройстве → IMEI

     

    С помощью сервисного кода

    Наберите на телефоне *#06# — IMEI отобразится на экране.

     

    Чтобы проверить IMEI, выберите это действие в деталях заказа возле нужного товара и введите код.

     

    Если код не прошел проверку вы можете вернуть товар. Перейдите в «Мои заказы», выберите нужную покупку и нажмите «Оформить возврат». Укажите причину «IMEI не прошел проверку», а также прикрепите фото всех кодов с коробки телефона. 

    Также напишите нам в Чат с Kaspi Гид в приложении Kaspi.kz. Мы обязательно примем меры.  

    Обновлен 10.11.2025

    94% считают ответ полезным

    Ответ был полезным?