У меня не получается оформить заказ в Магазине на Kaspi.kz. Что делать? — Kaspi Гид для клиентов

Все продукты Kaspi.kz

Kaspi.kz / Kaspi Гид для Клиентов / Магазин на Kaspi.kz / Получение товара / Общие вопросы Получение товара

Общие вопросы

Оформление рассрочки/кредита

Оплата с Kaspi Gold

Оплата с Kaspi Red

Оплата Kaspi Бонусами

1. Как отменить заказ, оформленный в Магазине на Kaspi.kz?
2. Мне не привезли вовремя товар, купленный в Магазине на Kaspi.kz. Почему?
3. Как мне проверить статус моего заказа?
4. Как самостоятельно забрать заказ из Магазина на Kaspi.kz?
5. Как посмотреть номер телефона и адрес продавца в Магазине на Kaspi.kz?
6. Как получить товар, заказанный в Магазине на Kaspi.kz?
7. Мне не выдали бумажный чек за покупку в Магазине на Kaspi.kz. Что делать?
8. Я могу изменить способ доставки товара в Магазине на Kaspi.kz после того, как оформил заказ?
9. Как посмотреть информацию о моих заказах в Магазине на Kaspi.kz?
10. Я купил товар в Магазине на Kaspi.kz. Что случится, если я не успею забрать заказ в указанную дату?
11. Мне не перезвонили из магазина по моему заказу. Что делать?
12. Я сделал заказ в Магазине на Kaspi.kz. Почему у меня два электронных чека?
13. Я могу выбрать другого продавца в Магазине на Kaspi.kz после того, как оформил заказ?
14.
У меня не получается оформить заказ в Магазине на Kaspi.kz. Что делать?

Обновлен 14.08.2019

Напишите нам. Мы постараемся помочь.

Задать вопрос

Напишите нам по ссылке Задать вопрос. Мы постараемся помочь.

Напишите нам по ссылке Задать вопрос. Мы постараемся помочь.

71% считают ответ полезным Ответ был полезным?
15. Я могу купить товар в Магазине на Kaspi.kz за наличные?
16. Как оплатить заказ в Магазине на Kaspi.kz?
17. Я могу оплатить покупку в Магазине на Kaspi.kz картой другого банка?
18. Я могу оплатить товар картой в Магазине на Kaspi.kz?