Мне не привезли вовремя товар, купленный в Магазине на Kaspi.kz. Почему?

Причин может быть несколько:

• большое количество заказов у продавца;
• отмена или перенос рейса при авиадоставке;
• перекрыты дорожные трассы;
• поломка автотранспорта; 
• продавец ждет поступления товара от поставщика или со склада в магазин.  

Отслеживать статус заказа, вы можете в Магазине на Kaspi.kz: Мои заказы → Детали заказа.
 

Если доставка товара задерживается больше чем на 3 дня, напишите нам в Чат с Kaspi Гид. Мы постараемся помочь.