Причин может быть несколько:
- большое количество заказов у продавца;
- отмена или перенос рейса при авиадоставке;
- перекрыты дорожные трассы;
- поломка автотранспорта;
- продавец ждет поступления товара от поставщика или со склада в магазин.
Отслеживать статус заказа, вы можете в Магазине на Kaspi.kz: Мои заказы → Детали заказа.
Если доставка товара задерживается больше чем на 3 дня, напишите нам в Чат с Kaspi ГидЧат с Kaspi ГидЧат с Kaspi Гид. Мы постараемся помочь.
Чат с Kaspi Гид
