Клиентам
Продукты Kaspi.kz
Kaspi Gold
Kaspi Gold для ребенка
Kaspi Red
Kaspi Депозит
Накопительный Депозит
Кредит на Покупки
Рассрочка
Кредит для ИП
Кредит Наличными
Сервисы Kaspi.kz
Магазин
Travel
Платежи
Мой Банк
Переводы
Акции
Госуслуги
Объявления
Kaspi Гид
Бизнесу
Kaspi Pay
Бизнес Кредит
Кредит для ИП
Продавать в Интернет-магазине на Kaspi.kz
Принимать платежи с Kaspi.kz
Kaspi Гид
Kaspi Гид
Клиентам
Бизнесу
Қаз
Рус
Искать
Все продукты Kaspi.kz
Магазин на Kaspi.kz
Топ 10 вопросов
Условия
Выбор товара
Получение товара
Доставка
Kaspi Postomat
Отзывы
Мой Банк
Накопление Kaspi Бонусов
Возврат товара
Сообщения
Документы
Kaspi.kz
/
Kaspi Гид для Клиентов
/
Магазин на Kaspi.kz
/
Получение товара
/
Общие вопросы
Получение товара
Общие вопросы
Оформление рассрочки/кредита
Оплата с Kaspi Gold
Оплата с Kaspi Red
Оплата Kaspi Бонусами
Оплата картой другого банка
IMEI-код
1. Как отменить заказ, оформленный в Магазине на Kaspi.kz?
Магазин на Kaspi.kz
2. Как мне проверить статус моего заказа?
Магазин на Kaspi.kz
3. Как посмотреть номер телефона и адрес продавца в Магазине на Kaspi.kz?
Магазин на Kaspi.kz
4. Как самостоятельно забрать заказ из Магазина на Kaspi.kz?
Магазин на Kaspi.kz
5. Мне не привезли вовремя товар, купленный в Магазине на Kaspi.kz. Почему?
Магазин на Kaspi.kz
6.
Я купил товар в Магазине на Kaspi.kz. Что случится, если я не успею забрать заказ в указанную дату?
Магазин на Kaspi.kz
Обновлен 19.02.2021
90% считают ответ полезным
Ответ был полезным?
Да
Нет
7. Я могу оплатить покупку в Магазине на Kaspi.kz картой другого банка?
Магазин на Kaspi.kz
8. Как посмотреть информацию о моих заказах в Магазине на Kaspi.kz?
Магазин на Kaspi.kz
9. Мне не выдали бумажный чек за покупку в Магазине на Kaspi.kz. Что делать?
Магазин на Kaspi.kz
10. Как получить товар, который я заказал в Kaspi Магазине?
Магазин на Kaspi.kz
11. Я могу изменить способ доставки товара в Магазине на Kaspi.kz после того, как оформил заказ?
Магазин на Kaspi.kz
12. У меня не получается оформить заказ в Магазине на Kaspi.kz. Что делать?
Магазин на Kaspi.kz
13. Я сделал заказ в Магазине на Kaspi.kz. Почему у меня два электронных чека?
Магазин на Kaspi.kz
14. Мне не перезвонили из магазина по моему заказу. Что делать?
Магазин на Kaspi.kz
15. Как оплатить покупку в Kaspi Магазине?
Магазин на Kaspi.kz
16. Я могу выбрать другого продавца в Магазине на Kaspi.kz после того, как оформил заказ?
Магазин на Kaspi.kz
17. Я могу купить товар в Магазине на Kaspi.kz за наличные?
Магазин на Kaspi.kz
18. Я могу оплатить покупку в Kaspi Магазине картой?
Магазин на Kaspi.kz