Магазин на Kaspi.kz — Kaspi Postomat

Question 1

Я заказал доставку в Kaspi Postomat. Зачем мне звонит курьер?

Question 2

Я добавил получателя для заказа в Kaspi Postomat. Как его поменять?

Question 3

Сколько товаров можно заказать с доставкой в Kaspi Postomat?

Question 4

Сколько стоит доставка заказа в Kaspi Postomat?

Question 5

Когда мой заказ доставят в Kaspi Postomat?

Question 6

Я могу сначала забрать только один заказ из ячейки Kaspi Postomat, а остальные в другой раз?

Question 7

Как продлить срок хранения заказа в Kaspi Postomat?

Question 8

Сколько получателей можно добавить для заказа в Kaspi Postomat?

Question 9

Доверенный получатель увидит сумму моего заказа в Kaspi Postomat?

Question 10

Сколько времени хранится заказ в Kaspi Postomat?

Question 11

Я не успел забрать свой заказ в Kaspi Postomat. Что делать?

Question 12

Я заказал несколько товаров в Kaspi Postomat. Мои покупки доставят в одну ячейку или в разные?

Question 13

Меня назначили получателем заказа в Kaspi Postomat. Где посмотреть дату доставки и информацию о нем?

Question 14

Как получить заказ в Kaspi Postomat?

Question 15

Доверенный получатель забрал заказ из Kaspi Postomat. Он может отменить или вернуть его?

Question 16

Меня назначили доверенным получателем, но я не смогу забрать заказ из Kaspi Postomat. Что делать?

Question 17

Я заказал несколько товаров в Kaspi Postomat. Мои покупки доставят одновременно?

Question 18

Где находятся Kaspi Postomat?

Question 19

Доверенный получатель может забрать часть заказов из ячейки Kaspi Postomat?

Question 20

Я случайно закрыл ячейку в Kaspi Postomat. Мой заказ остался внутри. Что делать?

Question 21

Как заказать доставку товара в Kaspi Postomat?

Question 22

Почему в Магазине на Kaspi.kz я не могу заказать товар с доставкой в Kaspi Postomat?

Question 23

Я получил не тот товар в Kaspi Postomat. Что делать?

Question 24

Ячейка в Kaspi Postomat пустая. Что делать?

Accepted Answer

Убедитесь, что это нужная ячейка. Она подсвечена зеленым цветом в приложении Kaspi.kz. Предыдущий покупатель мог забрать свой заказ и оставить другую дверцу открытой.

Если товара нет в вашей ячейке, напишите в Чат с Kaspi Гид в приложении Kaspi.kz. Мы постараемся помочь.

Question 25

Что такое Kaspi Postomat?

Question 26

Как я узнаю, что доверенный получатель забрал заказ в Kaspi Postomat?

Question 27

Кого можно назначить доверенным получателем заказа в Kaspi Postomat?

Question 28

Как добавить доверенного получателя для заказа в Kaspi Postomat?

Question 29

Я добавил получателя для заказа в Kaspi Postomat, но хочу забрать товары самостоятельно. Как это сделать?

Question 30

Ячейка в Kaspi Postomat не открывается. Что делать?

Question 31

Другой человек может забрать мой заказ из Kaspi Postоmat?

Question 32

Какие товары я могу заказать с доставкой в Kaspi Postomat?

Question 33

Как я узнаю, что меня назначили доверенным получателем заказа в Kaspi Postomat?

Question 34

Несколько моих заказов доставили в одну ячейку Kaspi Postomat. Я могу отменить один из них?

Ячейка в Kaspi Postomat пустая. Что делать? Магазин на Kaspi.kz