\n\u003Cbr />\nНайти адрес Kaspi Postomat, в который поступит ваша покупка, и посмотреть статус доставки можно в \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">мобильном приложении Kaspi.kz\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>: \u003Cem>Магазин → Мои заказы. \u003C/em>\u003C/p>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cp>Когда заказ будет в ячейке Kaspi Postomat, вам придёт сообщение в суперприложении Kaspi.kz с адресом устройства и датой, до которой вам нужно получить покупку.\u003C/p>\n","24.11.2021",0.69,"Где находятся Kaspi Postomat? ✔ Kaspi Гид для Клиентов","Как узнать месторасположение Kaspi Postomat? ✔ Получите самую подробную информацию, как найти Kaspi Postomat ✔ В сервисе Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы клиентов","2021-11-24T00:00:00","/shop/postomat/q15381",{"id":487,"title":488,"content":489,"updatedDate":490,"usefulness":6,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":491,"meta_tag_description":492,"meta_tag_h1":26,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":493,"canonical":494},15377,"Я случайно закрыл ячейку в Kaspi Postomat. Мой заказ остался внутри. Что делать? ","\u003Cp>На странице получения заказа нажмите кнопку «Открыть ячейку еще раз». Это можно сделать в течение 24 часов после первой попытки, если в Kaspi Postomat лежат ваши покупки. \u003C/p>","14.10.2025","Что делать, если случайно закрыл ячейку в Kaspi Postomat, а заказ остался внутри? ✔ Kaspi Гид для Клиентов","Инструкция: что делать, если случайно закрыли ячейку в Kaspi Postomat, а заказ остался внутри ✔ Получите самую подробную информацию о Kaspi Postomat ✔ В сервисе Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы клиентов","2025-10-14T09:17:08.439483","/shop/postomat/q15377",{"id":496,"title":497,"content":498,"updatedDate":499,"usefulness":500,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":501,"meta_tag_description":502,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":503,"canonical":504},15376,"Другой человек может забрать мой заказ из Kaspi Postоmat?","\u003Cp>Да. Другой человек может забрать ваш заказ в Kaspi Postomat, если он клиент Kaspi.kz и старше 16 лет. Для этого назначьте его доверенным получателем. Это можно сделать в любой момент после оформления заказа.\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>Перейдите в \u003Cem>Магазин → Мои заказы\u003C/em>. Выберите нужный и нажмите \u003Cem>Детали заказа → Добавить получателя\u003C/em>. Укажите его номер телефона — он должен быть зарегистрирован в Kaspi.kz.\u003Cbr> \u003C/p>\n\u003Cp>Получателю придет сообщение в приложении Kaspi.kz, где будут указаны товары, которые нужно забрать, и срок их хранения. Чтобы открыть ячейку, нужно с помощью приложения Kaspi.kz отсканировать QR-код на Kaspi Postomat.\u003C/p>","26.05.2025",0.93,"Может ли другой человек забрать мой заказ в Kaspi Postоmat? ✔ Kaspi Гид для Клиентов","Кто может забрать мой заказ в Kaspi Postomat? ✔ Получите самую подробную информацию о Kaspi Postomat ✔ В сервисе Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы клиентов","2025-05-26T00:54:01.117552","/shop/postomat/q15376",{"id":506,"title":507,"content":508,"updatedDate":509,"usefulness":510,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":511,"meta_tag_description":512,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":513,"canonical":514},15360,"Как заказать доставку товара в Kaspi Postomat?","\u003Cp>При покупке товара в \u003Ca href=\"/shop\" target=\"_blank\">Магазине на Kaspi.kz\u003C/a> выберите продавца, затем нужный Kaspi Postomat и завершите оформление заказа.\u003Cbr>\u003Cbr>Посмотреть статус заказа вы можете в \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">мобильном приложении Kaspi.kz\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>: \u003Cem>Магазин → Мои заказы\u003C/em>.\u003Cbr>Когда товар доставят в Kaspi Postomat, в приложении Kaspi.kz вам придёт сообщение с датой, до которой его можно забрать.\u003Cbr>\u003Cbr>Чтобы получить заказ из ячейки Kaspi Postomat, перейдите в сервис Kaspi QR в мобильном приложении Kaspi.kz и отсканируйте QR-код на экране устройства. Если курьер одновременно привез несколько ваших заказов, он может поместить их в одну ячейку Kaspi Postomat. Так вам или вашему доверенному получателю не придется тратить лишнее время, забирая товары по отдельности. \u003Cbr>\u003Cbr>Заказ в Kaspi Postomat хранится три дня. Если вы не заберете покупку из ячейки в течение этого времени, заказ будет автоматически отменен, а товар возвращен продавцу.\u003C/p>","01.05.2025",0.64,"Как заказать доставку товара в Kaspi Postomat? ✔ Kaspi Гид для Клиентов","Инструкция как оформить доставку заказа в Kaspi Postomat ✔ Получите самую подробную информацию о Kaspi Postomat ✔ В сервисе Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы клиентов","2025-05-01T16:55:27.542025","/shop/postomat/q15360",{"id":516,"title":517,"content":518,"updatedDate":519,"usefulness":520,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":521,"meta_tag_description":522,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":523,"canonical":524},15368,"Как получить заказ в Kaspi Postomat?","\u003Cp>Перейдите в сервис Kaspi QR в \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">%вставка ссылка_приложения(приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(приложении Kaspi.kz)%\u003C/span> и отсканируйте QR-код на экране Kaspi Postomat. После этого откроется дверца ячейки с вашим заказом. \u003Cbr> \u003C/p>\n\u003Cp>Если курьер одновременно привез несколько ваших заказов, он может поместить их в одну ячейку Kaspi Postomat. Так вам или вашему доверенному получателю не придется тратить лишнее время, забирая товары по отдельности. \u003Cbr> \u003C/p>\n\u003Cp>Когда вы отсканируете QR-код на экране Kaspi Postomat, в приложении Kaspi.kz будет написано, сколько ваших заказов в каждой из ячеек. Необходимо забрать все покупки одновременно. При отказе от одного товара все остальные в этой ячейке также отменятся. Поэтому, в случае необходимости, лучше оформить возврат после получения.\u003Cbr> \u003C/p>\n\u003Cp>Заказ в Kaspi Postomat хранится три дня. Если вы не заберете покупку из ячейки в течение этого времени, заказ будет автоматически отменен, а товар возвращен продавцу. \u003C/p>","04.04.2025",0.88,"Как забрать посылку с Kaspi Postomat? ✔ Kaspi Гид для Клиентов","Инструкция как получить заказ в Kaspi Postomat ✔ Получите самую подробную информацию о Kaspi Postomat ✔ В сервисе Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы клиентов","2025-04-04T11:01:00.107418","/shop/postomat/q15368",{"id":526,"title":527,"content":528,"updatedDate":529,"usefulness":530,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":26,"meta_tag_description":26,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":531,"canonical":532},16599,"Как продлить срок хранения заказа в Kaspi Postomat?","\u003Cp style=\"margin-top:10px\">Товар в Kaspi Postomat хранится три дня. Вы можете продлить срок только один раз на 2 дня.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\nДля этого напишите нам в \u003Cspan class=\"mobileApp_only mobileApp-text\">Чат с Kaspi Гид.\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка остались_вопросы(Чат с Kaspi Гид.)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка остались_вопросы(Чат с Kaspi Гид.)%. \u003C/span>\u003Cbr />\n\u003Cbr />\nВам придёт сообщение с обновлённым сроком в мобильном приложении Kaspi.kz. Вы можете забрать товар до указанной даты включительно. \u003Cbr />\n\u003Cbr />\nЕсли дополнительного времени недостаточно, можно отменить заказ и оформить новый в Магазине на Kaspi.kz.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\n\u003Cspan class=\"desktop_only\"> \u003C/span>\u003Cspan class=\"mobileApp_only\">%вставка остались_вопросы(Чат с Kaspi Гид)%\u003C/span> \u003C/p>\n","28.05.2024",0.97,"2024-05-28T16:08:28.779968","/shop/postomat/q16599",{"id":534,"title":535,"content":536,"updatedDate":537,"usefulness":538,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":539,"meta_tag_description":540,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":541,"canonical":542},15375,"Ячейка в Kaspi Postomat не открывается. Что делать? ","\u003Cp>Напишите в \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">Чат с Kaspi Гид\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка остались_вопросы(Чат с Kaspi Гид)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка остались_вопросы(Чат с Kaspi Гид)%\u003C/span> в мобильном приложении Kaspi.kz. Мы постараемся помочь.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cspan class=\"mobileApp_only\"> \u003Cbr />\n%вставка остались_вопросы(Чат с Kaspi Гид)%\u003C/span>\u003C/p>\n","09.08.2023",0.75,"Что делать, если не открывается ячейка в Kaspi Postomat? ✔ Kaspi Гид для Клиентов","Инструкция для случая, когда не открывается ячейка в Kaspi Postomat ✔ Получите самую подробную информацию о Kaspi Postomat ✔ В сервисе Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы клиентов","2023-08-09T14:53:10","/shop/postomat/q15375",{"id":544,"title":545,"content":546,"updatedDate":509,"usefulness":547,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":548,"meta_tag_description":549,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":550,"canonical":551},15351,"Что такое Kaspi Postomat?","\u003Cp>Kaspi Postomat — это простое и удобное устройство для получения товаров из \u003Ca href=\"/shop\" target=\"_blank\">Магазина на Kaspi.kz\u003C/a>. У него есть ячейки разного размера, предназначенные для хранения товаров, а также сенсорный экран с QR-кодом для авторизации.\u003Cbr> \u003C/p>\n\u003Cp>Теперь вам не нужно ждать курьера — при совершении покупки вы можете выбрать ближайший к вам Kaspi Postomat. Он работает круглосуточно без перерывов и выходных. Забрать покупку можно самостоятельно или добавить для этого получателя.\u003Cbr> \u003C/p>\n\u003Cp>В \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span> перейдите в Kaspi QR и отсканируйте QR-код на экране устройства — откроется ячейка с вашим заказом. Если курьер одновременно привез несколько ваших заказов, он может поместить их в одну ячейку Kaspi Postomat. Так вам или вашему доверенному получателю не придется тратить лишнее время, забирая товары по отдельности. \u003Cbr>\u003Cbr>Ваши заказы в Kaspi Postomat надежно защищены. Все устройства находятся под круглосуточным видеонаблюдением, а каждая ячейка оснащена уникальным электронным замком.\u003Cbr>\u003Cbr>Kaspi Postomat установлены в \u003Ca href=\"/maps/branches\" target=\"_blank\">отделениях Kaspi.kz\u003C/a>, в магазинах у дома, торговых центрах, автозаправках и бизнес-центрах во всех крупных городах Казахстана.\u003Cbr>\u003Cimg alt=\"Kaspi Postomat\" src=\"https://guide.kaspi.kz/cdn/content/kkz/images/Postomat.png\" style=\"text-align: center; width: 300px; height: 498px;\">\u003C/p>",0.87,"Что такое Kaspi Postomat? ✔ Kaspi Гид для Клиентов","Kaspi Postomat: что такое постамат и как им пользоваться? ✔ Получите самую подробную информацию о Kaspi Postomat ✔ В сервисе Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы клиентов","2025-05-01T16:50:38.192363","/shop/postomat/q15351",{"id":553,"title":554,"content":555,"updatedDate":480,"usefulness":556,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":557,"meta_tag_description":558,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":484,"canonical":559},15372,"Я не успел забрать свой заказ в Kaspi Postomat. Что делать?","\u003Cp>Вам нужно оформить новый заказ.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\nПокупка хранится в Kaspi Postomat три дня. Если в течение этого времени вы её не заберёте, заказ автоматически отменится, а товар будет возвращён обратно в магазин.\u003C/p>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cp>Деньги за покупку сразу вернутся на Kaspi Gold или Kaspi Red, в зависимости от способа оплаты.\u003C/p>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cp>Если вы приобретали товар в кредит, то он будет аннулирован без комиссий и штрафов.\u003C/p>\n",0.92,"Что делать, если не успел забрать свой заказ в Kaspi Postomat? ✔ Kaspi Гид для Клиентов","Инструкция: что делать, если вовремя не забрал заказ в Kaspi Postomat ✔ Получите самую подробную информацию о Kaspi Postomat ✔ В сервисе Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы клиентов","/shop/postomat/q15372",{"id":561,"title":562,"content":563,"updatedDate":564,"usefulness":565,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":26,"meta_tag_description":26,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":566,"canonical":567},15371,"Сколько времени хранится заказ в Kaspi Postomat?","\u003Cp>Товар в Kaspi Postomat хранится три дня.\u003Cbr> \u003C/p>\n\u003Cp>Если в ячейке несколько заказов, общий срок хранения будет отсчитываться по последнему добавленному.\u003C/p>\n\u003Cp>Вы можете посмотреть дату, до которой нужно забрать покупки из Kaspi Postomat, в приложении Kaspi.kz: \u003Cem>Магазин → Мои заказы\u003C/em>.\u003Cbr> \u003C/p>\n\u003Cp>Если в течение этого времени вы не заберете заказ, он автоматически отменится, а товар будет отправлен обратно продавцу. Деньги за покупку сразу вернутся на Kaspi Gold или Kaspi Red в зависимости от способа оплаты. Кредит или рассрочка будут аннулированы без комиссий и штрафов.\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>","24.07.2025",0.91,"2025-07-24T11:22:06.654087","/shop/postomat/q15371",{"id":569,"title":570,"content":571,"updatedDate":499,"usefulness":565,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":26,"meta_tag_description":26,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":572,"canonical":573},16832,"Как добавить доверенного получателя для заказа в Kaspi Postomat?","\u003Cp>Вы можете сделать это в любое время после оформления заказа.\u003Cbr> \u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cspan style=\"background:white\">Перейдите в \u003Cem>\u003Ca href=\"/shop\" target=\"_blank\">Магазин\u003C/a> → Мои заказы\u003C/em>. Выберите нужный и нажмите \u003Ci>Детали заказа \u003Cem>→ Добавить получателя.\u003C/em>\u003C/i>\u003C/span> Укажите его номер телефона — он должен быть зарегистрирован в Kaspi.kz.\u003Cbr> \u003C/p>\n\u003Cp>Получателем может стать клиент Kaspi.kz старше 16 лет. Ему придет сообщение в \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>, где будут указаны товары, которые нужно забрать, и срок их хранения.\u003C/p>","2025-05-26T00:55:46.418811","/shop/postomat/q16832",{"id":575,"title":576,"content":577,"updatedDate":578,"usefulness":556,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":579,"meta_tag_description":580,"meta_tag_h1":26,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":581,"canonical":582},15378,"Сколько стоит доставка заказа в Kaspi Postomat?","\u003Cp>Стоимость доставки зависит от общей суммы заказа:\u003Cbr> \u003C/p>\n\u003Cul>\t\u003Cli>5 000 тенге и более — доставка всегда бесплатная;\u003C/li>\t\u003Cli>меньше 5 000 — 500 тенге.\u003C/li>\u003C/ul>","26.09.2025","Сколько стоит доставка заказа в Kaspi Postomat? ✔ Kaspi Гид для Клиентов","Какая стоимость доставки заказа в Kaspi Postomat? ✔ Получите самую подробную информацию о продуктах и сервисах Kaspi.kz ✔ В сервисе Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы клиентов","2025-09-26T14:51:00","/shop/postomat/q15378",{"id":584,"title":585,"content":586,"updatedDate":480,"usefulness":587,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":588,"meta_tag_description":589,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":484,"canonical":590},15380,"Почему в Магазине на Kaspi.kz я не могу заказать товар с доставкой в Kaspi Postomat?","\u003Cp>Возможны две причины:\u003Cbr />\n\u003Cbr />\n• Крупные товары.\u003Cbr />\nНегабаритный или вес более 5 кг.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\n• Скоропортящийся товар.\u003Cbr />\nНапример, напитки и соки, овощи и фрукты, живые растения.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\nВ этих случаях вы можете выбрать другой способ получения заказа: самовывоз или доставка курьером.\u003C/p>\n",0.48,"Почему в Магазине на Kaspi.kz я не могу заказать товар с доставкой в Kaspi Postomat? ✔ Kaspi Гид для Клиентов","Причины, почему не получается оформить заказ товара в Магазине на Kaspi.kz с доставкой в Kaspi Postomat ✔ Получите самую подробную информацию о Kaspi Postomat ✔ В сервисе Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы клиентов","/shop/postomat/q15380",{"id":592,"title":593,"content":594,"updatedDate":519,"usefulness":595,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":26,"meta_tag_description":26,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":596,"canonical":597},17467,"Я заказал доставку в Kaspi Postomat. Зачем мне звонит курьер?","\u003Cp>Причин может быть несколько:\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cul>\t\u003Cli>\u003Ci>Kaspi\u003C/i> \u003Ci>Postomat\u003C/i>\u003Ci>, который вы выбрали для получения заказа, полностью заполнен\u003C/i>;\u003C/li>\t\u003Cli>\u003Ci>товар слишком большой и не помещается в ячейку\u003C/i>;\u003C/li>\t\u003Cli>\u003Ci>Kaspi\u003C/i> \u003Ci>Postomat\u003C/i>\u003Ci> недоступен в данный момент\u003C/i>.\t\u003Cp>Например, помещение, в котором он размещен, закрыто или отключено электричество.\u003C/p>\t\u003C/li>\u003C/ul>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>Курьер звонит, чтобы передать вам заказ другим способом.\u003C/p>",0.94,"2025-04-04T11:01:00.052856","/shop/postomat/q17467",{"id":599,"title":600,"content":601,"updatedDate":602,"usefulness":603,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":604,"meta_tag_description":605,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":606,"canonical":607},15374,"Когда мой заказ доставят в Kaspi Postomat?","\u003Cp>Проверить статус заказа вы можете в \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">мобильном приложении Kaspi.kz\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>. Перейдите в сервис Магазин → \u003Cem>Мои заказы\u003C/em>, выберите нужный и нажмите «Детали заказа».\u003Cbr />\n\u003Cbr />\nКогда заказ поступит в Kaspi Postomat, вам придёт сообщение в мобильном приложении Kaspi.kz.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\nСрок доставки заказа зависит от условий работы продавца, у которого вы сделали покупку .\u003C/p>\n","15.05.2024",0.47,"Когда мой заказ доставят в Kaspi Postomat? ✔ Kaspi Гид для Клиентов","Как узнать сроки доставки заказа в Kaspi Postomat? ✔ Получите самую подробную информацию о Kaspi Postomat ✔ В сервисе Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы клиентов","2024-05-15T08:00:00.159744","/shop/postomat/q15374",{"id":609,"title":610,"content":611,"updatedDate":490,"usefulness":612,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":26,"meta_tag_description":26,"meta_tag_h1":26,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":613,"canonical":614},17468,"Я могу сначала забрать только один заказ из ячейки Kaspi Postomat, а остальные в другой раз?","\u003Cp>Нет. Если в ячейке несколько ваших заказов, их необходимо забрать одновременно. \u003Cbr> \u003C/p>\n\u003Cp>Случайно закрытую ячейку можно открыть повторно в течение 24 часов после первой попытки, если в Kaspi Postomat лежат ваши покупки. На странице получения заказа нажмите кнопку «Открыть ячейку еще раз». \u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>Заказ в Kaspi Postomat хранится три дня. Если вы не заберете покупку из ячейки за это время, заказ будет автоматически отменен, а товар возвращен продавцу. \u003C/p>",0.86,"2025-10-14T09:18:11.412067","/shop/postomat/q17468",{"id":616,"title":617,"content":618,"updatedDate":519,"usefulness":547,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":26,"meta_tag_description":26,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":619,"canonical":620},15369,"Я заказал несколько товаров в Kaspi Postomat. Мои покупки доставят в одну ячейку или в разные?","\u003Cp>Это зависит от наличия свободных ячеек в Kaspi Postomat и от того, есть ли в нем другие ваши заказы. \u003Cbr> \u003C/p>\n\u003Cp>Может быть несколько вариантов:\u003Cbr> \u003C/p>\n\u003Cul>\t\u003Cli>есть другие заказы — курьер разместит их все в одной ячейке, а если места не хватит, распределит по разным.\u003C/li>\t\u003Cli>нет свободных ячеек и других заказов — доставка будет перенесена на следующий день.\u003Cbr>\t \u003C/li>\u003C/ul>\n\u003Cp>Когда вы отсканируете QR-код на экране Kaspi Postomat, в приложении Kaspi.kz будет написано, сколько ваших заказов в каждой из ячеек. Необходимо забрать все покупки одновременно. \u003Cbr> \u003C/p>\n\u003Cp>При отказе от одного товара все остальные в этой ячейке также отменятся. Поэтому, в случае необходимости, лучше оформить возврат после получения.\u003C/p>","2025-04-04T11:01:00.101289","/shop/postomat/q15369",{"id":622,"title":623,"content":624,"updatedDate":499,"usefulness":6,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":26,"meta_tag_description":26,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":625,"canonical":626},16836,"Доверенный получатель увидит сумму моего заказа в Kaspi Postomat?","\u003Cp>Нет. Доверенный получатель не будет видеть сумму и способ оплаты, стоимость доставки, чеки об оплате.\u003C/p>","2025-05-26T00:56:39.520916","/shop/postomat/q16836",{"id":628,"title":629,"content":630,"updatedDate":480,"usefulness":520,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":631,"meta_tag_description":632,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":484,"canonical":633},15379,"Какие товары я могу заказать с доставкой в Kaspi Postomat?","\u003Cp>В \u003Ca href=\"/shop\" target=\"_blank\">Магазине на Kaspi.kz\u003C/a> вы можете оформить небольшие товары с доставкой в Kaspi Postomat.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\nИсключения:\u003Cbr />\n• скоропортящиеся товары: напитки и соки, овощи и фрукты, живые растения и другое;\u003Cbr />\n• крупные товары: негабаритный или вес более 5 кг.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\nВ этих случаях вы можете выбрать другой способ получения заказа: самовывоз или доставка курьером.\u003C/p>\n","Какие товары можно заказать с доставкой в Kaspi Postomat? ✔ Kaspi Гид для клиентов","Какие товары можно заказывать на Kaspi Postomat? Какие товары нельзя заказывать на Kaspi Postomat? ✔ Получите самую подробную информацию о магазине на Kaspi.kz ✔ В сервисе Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы клиентов","/shop/postomat/q15379",{"id":635,"title":636,"content":637,"updatedDate":519,"usefulness":638,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":639,"meta_tag_description":640,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":641,"canonical":642},15373,"Сколько товаров можно заказать с доставкой в Kaspi Postomat?","\u003Cp>Вы можете купить столько товаров, сколько хотите.\u003Cbr> \u003C/p>\n\u003Cp>Если курьер одновременно привез несколько ваших заказов, он может поместить их в одну ячейку Kaspi Postomat. Так вам или вашему доверенному получателю не придется тратить лишнее время, забирая товары по отдельности. \u003Cbr> \u003C/p>\n\u003Cp>Когда покупки поступят в Kaspi Postomat, вам придёт сообщение в \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">%вставка ссылка_приложения(приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>.\u003C/p>",0.81,"Сколько товаров можно купить в Магазине на Kaspi.kz с доставкой в Kaspi Postomat? ✔ Kaspi Гид для Клиентов","Есть ли ограничение по количеству товаров, которые можно купить в Магазине на Kaspi.kz с доставкой в Kaspi Postomat? ✔ Получите самую подробную информацию о продуктах и сервисах Kaspi.kz ✔ В сервисе Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы клиентов","2025-04-04T11:11:00.007562","/shop/postomat/q15373",{"id":644,"title":645,"content":646,"updatedDate":499,"usefulness":647,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":26,"meta_tag_description":26,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":648,"canonical":649},16834,"Я добавил получателя для заказа в Kaspi Postomat. Как его поменять?","\u003Cp>\u003Cspan style=\"background:white\">Чтобы поменять получателя, в сервисе \u003Cem>Магазин → Мои заказы\u003C/em> выберите нужный и перейдите в «Детали заказа». Нажмите «Изменить» рядом с именем человека, которого вы добавили ранее. Укажите номер телефона нового получателя — он должен быть зарегистрирован в Kaspi.kz.\u003C/span>\u003C/p>",0.8,"2025-05-26T01:01:31.294822","/shop/postomat/q16834",{"id":651,"title":652,"content":653,"updatedDate":499,"usefulness":500,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":26,"meta_tag_description":26,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":654,"canonical":655},16835,"Кого можно назначить доверенным получателем заказа в Kaspi Postomat?","\u003Cp>Доверенным получателем можно назначить любого человека старше 16 лет, зарегистрированного в приложении Kaspi.kz.\u003C/p>","2025-05-26T00:58:48.03565","/shop/postomat/q16835",{"id":657,"title":658,"content":659,"updatedDate":480,"usefulness":660,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":661,"meta_tag_description":662,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":484,"canonical":663},15370,"Я заказал несколько товаров в Kaspi Postomat. Мои покупки доставят одновременно?","\u003Cp>Срок доставки заказа зависит от условий работы продавца, у которого вы сделали покупку.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\nСтатус доставки вы можете посмотреть в любое время в \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">мобильном приложении Kaspi.kz\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>: \u003Cem>Магазин → Мои заказы. \u003C/em>\u003C/p>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cp>Когда товары прибудут в Kaspi Postomat, в суперприложении Kaspi.kz вам придёт сообщение с датой, до которой их можно забрать.\u003C/p>\n",0.82,"При заказе нескольких товаров доставят ли покупки в Kaspi Postomat одновременно? ✔ Kaspi Гид для Клиентов","Я заказал несколько товаров в Kaspi Postomat. Мои покупки доставят одновременно? ✔ Получите самую подробную информацию о Kaspi Postomat ✔ В сервисе Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы клиентов","/shop/postomat/q15370",{"id":665,"title":666,"content":667,"updatedDate":519,"usefulness":668,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":26,"meta_tag_description":26,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":669,"canonical":670},17470,"Несколько моих заказов доставили в одну ячейку Kaspi Postomat. Я могу отменить один из них?","\u003Cp>Нет. При отмене одного из заказов, курьер заберет все товары из ячейки Kaspi Postomat и вернет их продавцам. \u003Cbr> \u003C/p>\n\u003Cp>Если вы хотите отказаться от части покупок, их можно вернуть в течение 14 дней. Для этого в приложении Kaspi.kz откройте \u003Cem>Магазин → Мои заказы\u003C/em>. Выберите нужный товар, нажмите «Оформить возврат» и заполните заявку, следуя инструкциям на экране.\u003Cbr> \u003C/p>\n\u003Cp>Если продавец подтвердит возврат, деньги за покупку поступят на ваш Kaspi Gold в течение часа. При отказе вам придет сообщение в мобильном приложении Kaspi.kz с указанием причины.\u003C/p>",0.96,"2025-04-04T10:57:44.449538","/shop/postomat/q17470",{"id":672,"title":673,"content":674,"updatedDate":499,"usefulness":6,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":26,"meta_tag_description":26,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":675,"canonical":676},16840,"Как я узнаю, что доверенный получатель забрал заказ в Kaspi Postomat?","\u003Cp>Вам придет сообщение в приложении Kaspi.kz, где будут указаны товары, которые забрал доверенный получатель.\u003C/p>","2025-05-26T01:03:46.776498","/shop/postomat/q16840",{"id":678,"title":679,"content":680,"updatedDate":519,"usefulness":668,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":26,"meta_tag_description":26,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":681,"canonical":682},17469,"Доверенный получатель может забрать часть заказов из ячейки Kaspi Postomat?","\u003Cp>Нет. Если в ячейке несколько ваших заказов, их необходимо забрать одновременно. \u003C/p>","2025-04-04T10:56:15.868455","/shop/postomat/q17469",{"id":684,"title":685,"content":686,"updatedDate":499,"usefulness":687,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":26,"meta_tag_description":26,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":688,"canonical":689},16843,"Меня назначили доверенным получателем, но я не смогу забрать заказ из Kaspi Postomat. Что делать?","\u003Cp>Сообщите об этом человеку, который оформил заказ. Он может изменить доверенного получателя или забрать товары самостоятельно.\u003C/p>",0.73,"2025-05-26T01:00:01.023539","/shop/postomat/q16843",{"id":691,"title":692,"content":693,"updatedDate":499,"usefulness":595,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":26,"meta_tag_description":26,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":694,"canonical":695},16833,"Сколько получателей можно добавить для заказа в Kaspi Postomat?","\u003Cp>Вы можете добавить только одного доверенного получателя. Если в ячейке Kaspi Postomat размещено несколько заказов, доверенному получателю необходимо забрать их все.\u003C/p>","2025-05-26T01:02:41.020308","/shop/postomat/q16833",{"id":697,"title":698,"content":699,"updatedDate":499,"usefulness":520,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":26,"meta_tag_description":26,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":700,"canonical":701},16837,"Я добавил получателя для заказа в Kaspi Postomat, но хочу забрать товары самостоятельно. Как это сделать?","\u003Cp>Вы можете забрать товары самостоятельно. Когда вы это сделаете, получателю придет сообщение в мобильном приложении Kaspi.kz. Заказ станет ему недоступен.\u003C/p>","2025-05-26T01:08:05.214081","/shop/postomat/q16837",{"id":703,"title":704,"content":705,"updatedDate":499,"usefulness":706,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":26,"meta_tag_description":26,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":707,"canonical":708},16838,"Доверенный получатель забрал заказ из Kaspi Postomat. Он может отменить или вернуть его?","\u003Cp>Нет. Вернуть или отменить заказ можете только вы.\u003C/p>",0.89,"2025-05-26T01:10:48.794712","/shop/postomat/q16838",{"id":710,"title":711,"content":712,"updatedDate":499,"usefulness":520,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":26,"meta_tag_description":26,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":713,"canonical":714},16839,"Как я узнаю, что меня назначили доверенным получателем заказа в Kaspi Postomat?","\u003Cp>Вам придёт сообщение в приложении Kaspi.kz, где будут указаны товары, которые нужно забрать, и срок их хранения.\u003C/p>","2025-05-26T01:09:01.344064","/shop/postomat/q16839",{"id":716,"title":717,"content":718,"updatedDate":499,"usefulness":647,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":26,"meta_tag_description":26,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":719,"canonical":720},16842,"Меня назначили получателем заказа в Kaspi Postomat. Где посмотреть дату доставки и информацию о нем?","\u003Cp>Вам придет сообщение в приложении Kaspi.kz, где будут указаны товары, которые нужно забрать, и срок их хранения в ячейке.\u003C/p>","2025-05-26T01:12:04.870589","/shop/postomat/q16842",["Reactive",722],{"$snuxt-i18n-meta":723,"_layout":724,"$sproducts":4,"$sthemes":348,"$smenu-item":11,"$s$lcYl0E_VUa":26,"$s$7W_96j0laX":725,"$s$OTltRI6CeD":726,"$s$MkUrowz_xh":726,"$s$kVnluyvKPs":727,"$s$s5mXakosOs":729,"$s$wWuhXb40JI":13,"$s$jGRMU8whcx":730,"$squestions":475,"$sseo-state":731,"$svideo":735,"$sdocument":737,"$s$HCwqqondWj":726,"$s$cFKkrKorCM":13,"$s$N2FPvWoUsI":26,"$s$jgJGcQiDFy":739,"$svote":740,"$ssite-config":741},{},"default-desktop",[],0,{"id":726,"semanticId":728,"title":26},"all",[],["Set"],{"title":732,"description":733,"robots":734},"Я добавил получателя для заказа в Kaspi Postomat, но хочу забрать товары самостоятельно. Как это сделать? Kaspi Гид — Kaspi Гид для клиентов","Я добавил получателя для заказа в Kaspi Postomat, но хочу забрать товары самостоятельно. Как это сделать? Kaspi Гид — Получите более подробную информацию о продуктах и сервисах Kaspi.kz. В Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы клиентов.","index, follow",{"videos":736},[],{"documents":738},[],["Set"],[],{"_priority":742,"currentLocale":747,"defaultLocale":747,"env":748,"name":749,"url":750},{"name":743,"env":744,"url":745,"defaultLocale":746,"currentLocale":746},-10,-15,-4,-2,"ru-RU","production","nuxt-app","https://guide.kaspi.kz/",["Set"],["ShallowReactive",753],{"products-ru":-1,"themes-shop-ru":-1,"$MVm74AjzLx":-1,"postomat-theme-questions":-1},"/ru/shop/postomat/q16837"]