• Перейдите в сервис Kaspi QR в приложении Kaspi.kz, отсканируйте QR-код на экране Kaspi Postomat и нажмите «Забрать заказ». После этого откроется дверца ячейки с вашим заказом. 

     

    Если курьер одновременно привез несколько ваших заказов, он может поместить их в одну ячейку Kaspi Postomat. Так вам или вашему доверенному получателю не придется тратить лишнее время, забирая товары по отдельности. 
     

    Когда вы отсканируете QR-код на экране Kaspi Postomat, в приложении Kaspi.kz будет написано, сколько ваших заказов в каждой из ячеек. Необходимо забрать все покупки одновременно. При отказе от одного товара все остальные в этой ячейке также отменятся. Поэтому, в случае необходимости, лучше оформить возврат после получения.
     

    Заказ в Kaspi Postomat хранится три дня. Если вы не успеете забрать его за это время, заказ будет автоматически отменен, а товар возвращен продавцу.

    Обновлен 14.11.2025

    66% считают ответ полезным

    Ответ был полезным?