Почему мой отзыв в Магазине на Kaspi.kz не опубликован?

Все отзывы о товарах и продавцах проходят проверку на соответствие правилам публикации. Она занимает 1 рабочий день.
 

Если прошло больше времени, а отзыв еще не опубликован, причины могут быть следующие:
 

• касается только Kaspi Доставки и не содержат информацию о товаре или продавце;

• отзыв похож на фиктивный, написанный сотрудниками компании или другими заинтересованными лицами с целью повлиять на рейтинг;

• содержит нецензурные выражения;
• текст непонятный или несодержательный;

• нет информации о товаре или продавце;

• в тексте есть реклама, номера телефонов или ссылки на сторонние ресурсы;

• содержит вопросы или жалобы, не относящиеся к товару и продавцу.

Отзыв, который не прошел проверку, не учитывается в рейтинге и не будет опубликован.
 

Если ничего из перечисленного нет в вашем комментарии, напишите в Чат с Kaspi Гид в мобильном приложении Kaspi.kz. Мы проведем дополнительную проверку.