• В приложении Kaspi.kz перейдите в Магазин на Kaspi.kz → Мои заказы и выберите нужный. Затем нажмите Детали заказа → Мой отзыв → Редактировать и введите новый текст.
     

    При необходимости вы можете добавить или удалить фото и видео.

    Изменить отзыв можно с помощью Kaspi AI.
     

    Как это работает:

    • оставьте поле для текста пустым и нажмите «Отправить отзыв»;
    • на экране появятся подсказки с описанием товара;
    • выберите одну или несколько из них;
    • нажмите «Написать комментарий»;
    • Kaspi AI напишет отзыв.
       

    Текст можно изменить или отправить.

    Все отзывы о товарах и продавцах проходят проверку в течение 1 рабочего дня. Когда изменения будут опубликованы, сообщение об этом придет вам в приложении Kaspi.kz.

    Обновлен 22.07.2026

    56% считают ответ полезным

    Ответ был полезным?