Причин может быть несколько:
- вы еще не получили товар;
Кредит начнет действовать, когда вам будет выдан заказ.
- кредит уже погашен;
- вы зашли в мобильное приложение Kaspi.kz под новым номером мобильного телефона.
В строке меню откройте Сервисы → Вход/Регистрация → Настройки → Изменить номер телефона.
Если причина в другом, напишите в Чат с Kaspi ГидЧат с Kaspi ГидЧат с Kaspi Гид в мобильном приложении Kaspi.kz. Мы постараемся помочь.
Чат с Kaspi Гид
