Я получил запрос на возврат Сертификата на покупки в Магазине на Kaspi.kz. Что будет, если не вернуть его?

По закону РК «О платежах и платежных системах» вернуть сертификат можно только с согласия получателя.

Вы можете сделать это одним из способов:

• откройте уведомление с запросом отправителя в сервисе «Сообщения» и нажмите «Вернуть сертификат».

• перейдите в сервис Сообщения → Сертификаты. Нажмите на нужный и удерживайте его. Затем выберите «Вернуть сертификат».

Если не хотите возвращать сертификат, можете не отвечать на запрос.

Обратите внимание: вы можете отказаться от сертификата в течение 30 дней после того, как отрыли его. Если прошло больше времени, напишите в Чат с Kaspi Гид. Мы постараемся помочь.