• Клиентам

    Продукты Kaspi.kz

    Kaspi Gold Kaspi Gold для ребенка Kaspi Red Kaspi Депозит Кредит на Покупки Кредит для ИП Кредит Наличными

    Сервисы Kaspi.kz

    Магазин Travel Платежи Мой Банк Переводы Акции Госуслуги Объявления Kaspi Гид
  • Бизнесу
    Kaspi Pay Бизнес Кредит Кредит для ИП
    Продавать в Интернет-магазине на Kaspi.kz Принимать платежи с Kaspi.kz Kaspi Гид
  • Kaspi Гид
    Клиентам Бизнесу
  • Қаз
    Рус
      Все результаты
      • Все продукты Kaspi Все продукты Kaspi
      • /kaspigit/i-top10-x1.png Топ 10 вопросов
      • Видео
      • Получение
      • Условия
      • Погашение
      • Мой Банк
      • Кредитная История
      • Арест счетов
      • Сообщения
      • Правовые вопросы
      • Разное
      • Справки
      • Документы
      Kaspi.kz / Гид / Кредит Наличными / Сообщения / Push-уведомления

      Сообщения

      Общие вопросы
      Push-уведомления
      SMS
      • 1. Как подключить Push-уведомления в мобильном приложении Kaspi.kz?
      • 2. Мне не приходят Push-уведомления в мобильном приложении Kaspi.kz. Что делать?
        Обновлен 15.01.2021

        Возможны несколько причин:

        • Отключены Push-уведомления в приложении или в настройках телефона. Авторизуйтесь в мобильном приложении Kaspi.kz, зайдите в «Настройки» и включите эту опцию.

        • Нет интернет-соединения.
        Проверьте Wi-Fi или мобильный интернет, после подключения новые уведомления будут приходить в приложении.

        • Отключены Push-уведомления по продукту.
        Откройте «Сообщения» в мобильном приложении Kaspi.kz. Если рядом с названием продукта нарисован зачёркнутый динамик, то всплывающие уведомления по нему отключены. Чтобы включить их, на iOS проведите вдоль раздела справа налево, на Android нажмите на раздел и удерживайте. Затем нажмите иконку-колокольчик.

        • Push-уведомления не всплывают при следующих сообщениях:
        • начисление бонусов,
        • оплата услуг в сервисе Платежи на Kaspi.kz,
        • оплата кредита или счёта Kaspi Red на Kaspi.kz,
        • оплата заказов в Магазине на Kaspi.kz,
        • переводы между своими счетами и клиенту Kaspi.

        Откройте сервис «Сообщения» в мобильном приложении Kaspi.kzприложении Kaspi.kzприложении Kaspi.kz, чтобы проверить наличие сообщений.

        Если данные причины не помогли, напишите нам. Мы постараемся помочь.

        Задать вопрос
        Если данные причины не помогли, напишите нам по ссылке Задать вопрос. Мы постараемся помочь.Если данные причины не помогли, напишите нам по ссылке Задать вопрос. Мы постараемся помочь.

        85% считают ответ полезным Для Вас ответ оказался полезным?
      • 3. Как отключить Push-уведомления в мобильном приложении Kaspi.kz?
      • 4. Какие Push-уведомления будут приходить в мобильном приложении Kaspi.kz?
      • 5. У меня SMS от Kaspi приходят на один телефон, а приложение установлено на другой. Как я буду получать сообщения?
      • 6. Я получаю SMS от Kaspi.kz. Зачем мне подключать Push-уведомления в мобильном приложении?
      • 7. Я буду получать Push-уведомления в приложении, если отключу интернет на телефоне?
      • 8. Я могу скопировать сообщение в мобильном приложении Kaspi.kz?
      Продукты Kaspi.kz
      Kaspi Gold
      Kaspi Gold для ребенка
      Kaspi Red
      Kaspi Депозит
      Кредит на Покупки
      Кредит для ИП
      Кредит Наличными
      Сервисы Kaspi.kz
      Магазин
      Travel
      Платежи
      Мой Банк
      Переводы
      Акции
      Госуслуги
      Объявления
      Kaspi Гид
      Для Бизнеса
      Kaspi Pay
      Бизнес Кредит
      Кредит для ИП
      Продавать в Интернет-магазине на Kaspi.kz
      Принимать платежи с Kaspi.kz
      Kaspi Гид
      Кабинет партнера Kaspi Pay
      9999
      Бесплатно с мобильного
      Пользовательское соглашение
      Вакансии
      Investor Relations
      © 2012-2023, АО «Kaspi.kz»
      Лицензия на проведение банковских и иных операций и деятельности на рынке ценных бумаг №1.2.245/61 от 03.02.2020, выданная Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка
      Корпоративный сайт
      Instagram YouTube Telegram Facebook Twitter VK OK