Вам нужно обратиться к продавцу, у которого вы сделали покупку.
Если продавец не согласится вернуть оплату или не доставит товар в оговоренные сроки, вам необходимо написать заявление в полицию. Данные продавца могут быть предоставлены только по официальному запросу правоохранительных органов.
