Мен Kaspi Travel-де Гоаға тур сатып алдым, бірақ маған виза беруден бас тартты. Не істеу керек?

Турды қайтаруды ресімдей аласыз. Шарттарды туроператор анықтайды.

Толық есептеуді көру үшін Kaspi Travel-ге → Сапарларым → Турлар → Тур мәліметтері → Әрекет деп өтіңіз, «Қайтаруды ресімдеу» деп таңдап, кейінгі қадамдарды орындаңыз.

24 сағат ішінде сізге Kaspi Travel-ден өтінім бойынша жауаппен хабарлама келіп түседі. Онда қайтару шарттары көрсетіледі. Оларды 3 сағат ішінде растау қажет. Туроператордан ақша түскен бойда ол сіздің Kaspi Gold картаңызға аударылады немесе кредитті өтеуге жіберіледі.

Назар аударыңыз: визаның құны 10$. Бас тартылған немесе тур қайтарылған жағдайда, бұл сома қайтарылмайды.