Kaspi.kz-тегі Магазиннен сатып алған телефонымның IMEI-кодын қалай тексеремін?

Мемлекеттік қызметтер → Смартфонды тексеру сервисіне өтіңіз. Содан кейін IMEI-кодты енгізіңіз. Оны мына жерден табуға болады:

Қаптамада

Қораптың артқы немесе бүйір жағында.

Баптауда

iOS: Баптау → Негізгі → Осы құрылғы туралы → IMEI

Android: Баптау → Құрылғы туралы → IMEI

Сервистік кодтың көмегімен

Телефонда *#06# теріңіз — IMEI экранда көрсетіледі.

Егер код анықталмаса, сіз тауарды қайтара аласыз. «Тапсырыстарым» деп өтіңіз, қажетті сатып алған затты таңдап, «Қайтаруды ресімдеу» деп басыңыз. Себебін «IMEI тексеруден өткен жоқ» деп көрсетіңіз, сондай-ақ, телефонның қорабындағы барлық кодтың фотосуреттерін тіркеңіз.

Сондай-ақ Kaspi.kz қосымшасында бізге Kaspi Гид-пен Чатқа жазыңыз. Біз міндетті түрде шара қолданамыз.