Телефонды Kaspi.kz-тегі Магазиннен сатып алдым. Оның түпнұсқа екеніне қалай көз жеткіземін?

2025 жылғы 25 мамырдан бастап мобильді құрылғыны тіркеу ережесі өзгерді. Енді смартфондар мен планшеттер мемлекеттік деректер базасына тіркелуі және олардың анықталған IMEI-коды болуы керек.

ҚР Ұялы байланыстың абоненттік құрылғыларын тіркеу қағидалары

Телефонды клиентке жібермес бұрын, Kaspi Магазинде сатушылар оның тіркелгенін мемлекеттік базадағы IMEI бойынша тексереді. Сондай-ақ мұны өзіңіз жасай аласыз: 

• Бірыңғай сәйкестендіру кодтары базасының сайтында;
• gov.kz порталында.

   

Тексеру үшін телефонның IMEI-коды қажет. Оны мына жерден таба аласыз:

Қаптамада

Қораптың артқы немесе бүйір жағында.

Баптауда

iOS: Баптау → Негізгі → Осы құрылғы туралы → IMEI

Android: Баптау → Құрылғы туралы → IMEI

Сервистік кодтың көмегімен

Телефонда *#06# теріңіз — IMEI экранда көрсетіледі.

Егер код анықталмаса, сіз тауарды қайтара аласыз. «Тапсырыстарым» деп өтіңіз, қажетті сатып алған затты таңдап, «Қайтаруды ресімдеу» деп басыңыз. Себебін «IMEI тексеруден өткен жоқ» деп көрсетіңіз, сондай-ақ, телефонның қорабындағы барлық кодтың фотосуреттерін тіркеңіз.

Сондай-ақ Kaspi.kz қосымшасында бізге Kaspi Гидпен Чатқа жазыңыз. Біз міндетті түрде шара қолданамыз.