Kaspi.kz-тегі Магазин — Тауарды алу — Жалпы сұрақтар

Question 1

Мен Kaspi.kz-тегі Магазинде тапсырыс бердім. Неге менде екі электрондық чек бар?

Question 2

Мен тапсырысты ресімдегеннен кейін   Kaspi.kz-тегі Магазиннен басқа сатушыны таңдай аламын ба?

Question 3

Kaspi.kz-тегі Магазиннен алған тауарды курьерге кодты айтпас бұрын тексере аламын ба?

Question 4

Kaspi.kz-тегі Магазинде тапсырыс рәсімдей алмай жатырмын. Не істейін?

Question 5

Маған Kaspi.kz-тегі Магазинде сатып алғаным үшін қағаз чек берген жоқ. Не істеу керек?

Question 6

Kaspi.kz-тегі Магазинде сатып алған заттың ақысын картамен төлей аламын ба?

Question 7

Неге курьер Kaspi.kz-тегі Магазинде тапсырысымның күшін жойды?

Question 8

Kaspi.kz-тегі Магазинде тапсырыстар тарихын қалай көруге болады?

Question 9

Kaspi.kz-тегі Магазиннен тапсырыс берген тауарды қалай аламын?

Question 10

Kaspi.kz-тегі Магазиннен мен тауарды қолма-қол ақшаға сатып ала аламын ба?

Question 11

Kaspi.kz-тегі Магазинде тапсырыс ресімдегеннен кейін тауарды жеткізу тәсілін өзгерте аламын ба?

Question 12

Kaspi.kz-тегі Магазиннен тапсырысты өз бетінше қалай алуға болады?

Question 13

Kaspi.kz-тегі Магазинде сатып алған затымның ақысын өзге банктің картасымен төлей аламын ба?

Question 14

Kaspi.kz-тегі Магазиннен сатып алған тауарды маған уақытында әкелген жоқ. Неге?

Question 15

Kaspi.kz-тегі Магазиннен тауар сатып алып, өз бетімен әкетуді таңдадым. Егер көрсетілген күні тапсырысты алып кетіп үлгермесем не болады?

Question 16

Kaspi-тегі Магазиннен алған тапсырыстарым туралы ақпаратты қалай көре аламын?

Question 17

Kaspi.kz-тегі Магазинде тапсырысымның мәртебесін қалай тексеремін?

Question 18

Kaspi.kz-тегі Магазинде сатып алған затымның ақысын қалай төлейді?

Question 19

Kaspi.kz-тегі Магазинде рәсімделген тапсырысты қалай жоюға болады?

Accepted Answer

Kaspi.kz-тегі Магазин сервисін → Тапсырыстарым деп ашыңыз. Қажетті тапсырысты таңдап, «Тапсырысты тоқтату» деп басыңыз. Егер жеткізу тәсілі — Express-жеткізу болса және тауар курьерге беріліп қойса, тапсырысты тек алған кезде ғана тоқтатуға болады. Курьерді көрсетілген мекенжайда күтіп, оған бұл туралы айтыңыз. Тапсырысты тоқтату әрдайым тегін.

Kaspi.kz-тегі Магазинде рәсімделген тапсырысты қалай жоюға болады?Kaspi.kz-тегі Магазин