Kaspi.kz / Клиенттер үшін Kaspi Гид / Kaspi Red / Тауарды қайтару Тауарды қайтару
  • Сіз хабарламаны алмағаныңызға бірнеше себеп болуы мүмкін:

    • телефон нөмірін ауыстырдыңыз және бұл туралы банкке хабарламадыңыз. Кез-келген бөлімшеге хабарласып, анкеталық мәліметтерді жаңартыңыз
    • SIM-карта немесе смартфон жадысы толып кеткен. Жадыны тазартып, телефонды өшіріп-қосыңыз.
    • телефон соңғы 24 сағатта байланыс аясынан тыс жерде немесе өшірулі болған. Егер қазір телефоныңыз қосылса, келесі хабарламалар келеді.
     

    Назар аударыңыз: егер сатып алған күннен бастап 90 күннен астам уақыт өтіп кетсе, ақшаңызды қайтару мүмкін емес — оған халықаралық төлем жүйелерінің ережесінде тыйым салынған.
     

    Егер бұлардың ішінде сіздін себебіңіз болмаса, түбіртекті суретке түсіріп, сұрақ қою үлгісін толтырыңыз .

    Жаңартылды 27.06.2024
    Қолданушылардың 100% жауапты пайдалы деді.
    Жауап пайдалы болды ма?