Клиенттерге
Kaspi.kz Өнімдері
Kaspi Gold
Балаға арналған Kaspi Gold
Kaspi Red
Kaspi Депозит
Зат сатып алуға Кредит
Бөліп төлеу
ЖК арналған Кредит
Ақшалай Кредит
Kaspi.kz Қызметтері
Kaspi.kz-тегі Магазин
Travel
Төлемдер
Жеке Банк
Аударым
Науқандар
Мемлекеттік қызметтер
Хабарландыру
Kaspi Гид
Бизнеске
Kaspi Pay
Бизнес Кредит
ЖК арналған Кредит
Kaspi.kz-тегі интернет-дүкенде зат сату
Kaspi.kz-те төлем қабылдау
Kaspi Гид
Kaspi Гид
Клиенттерге
Бизнеске
Қаз
Рус
Іздеу
Барлық нәтижелер
Барлық өнімдер Kaspi.kz
Топ 10 сұрақ
Бейнематериал
Шарттар
Алу
Зат сатып алу
Шотты төлеу
Жеке Банк
Тауарды қайтару
Кредит тарихы
Хабарламалар
Қауіпсіздік
Құқықтық сұрақтар
Шоттарға тыйым салу
Анықтамалар
Құжаттар
Kaspi.kz
/
Клиенттер үшін Kaspi Гид
/
Kaspi Red
/
Тауарды қайтару
Тауарды қайтару
1. Kaspi Red-пен сатып алынған заттың ақшасын қайтарғым келеді. Оны қалай жасайды?
2. Сатып алуды тоқтатқым келеді, алайда сатушы қаражатты қайтарудан бас тартты. Не істеу керек?
3. Kaspi Red-пен сатып алған тауарды қайтарғым келеді. Қайда хабарласамын?
4. Зат сатып алдым, бірақ соманы бірнеше рет шешіп алды. Ақшамды қалай қайтарамын?
5. Сауда жасамасам да, картамнан ақша алынған. Ақшамды қалай қайтарып алсам болады?
6. Kaspi Red-пен сатып алынған тауарды қайтарғым келеді, бірақ 14 күннен асып кетті. Қайтару мүмкін бе?
7. Kaspi Red-пен сатып алынған тауарды қайтардым, бірақ қаражаттың қайтарылғаны туралы хабарлама алмадым. Не істеу керек?
8. Мен тауарды қайтардым және қайтару туралы түбіртек алдым. Енді Kaspi Red-тен төленген сомамен не болады?
9. Kaspi Red-пен сатып алған тауар ақаулы болып шықты. Басқасына ауыстырып алсам бола ма?
10. Kaspi Red-пен сатып алған тауарды қайтарғым келеді. Қандай құжаттар қажет?
11. Мен тауарды дүкенге қайтардым, бірақ зат сатып алған ақша Kaspi Red-ке түспеді. Не істеу керек?
12. Kaspi Red-пен сатып алған кезде төленген ақы өтпеді, бірақ ақша алынды. Ақшаны қалай қайтарады?
13. Kaspi Red-пен сатып алған заттың құнын QR-кодтың көмегімен төледім. Тауарды қанша уақыт ішінде қайтаруыма болады?
14. Тауарды қайтарғаннан кейін Kaspi Red-пен сатып алудың күші қанша уақытта жойылады?
15. Kaspi Red-пен бірнеше тауар сатып алдым. Біреуін қайтарып бере аламын ба?