Бірнеше себебі болуы мүмкін:

Мемлекеттік кіріс органдары мен сот орындаушылары атыңызға инкассолық өкім қойды.
Инкассолық өкім клиенттің банктік шотынан ақшаны оның келісімінсіз алып қоюға мүмкіндік береді. Соманы толығымен, шоттағы қалдықтан 100%-ға дейін ұстауға құқылы.

«Төлемдер және төлем жүйелері туралы» ҚР Заңының 35-бабы

Шотыңызға төлем тапсырмасы қойылған.
Екінші деңгейдегі банктер шоттан төлем талабының пайдасына 100%-ға дейін қаражатты есептен шығара алады.

Қазақстан Республикасының аумағында қолма-қол ақшасыз төлемдерді және (немесе) ақша аударымдарын жүзеге асыру қағидаларының 5-параграфы

Тыйым немесе шоттағы басқа да шектеулер туралы толық ақпаратты Kaspi.kz мобильді қосымшасынан көре аласыз: «Жеке Банк» сервисіне өтіңіз.

Шоттарға тыйым салу