Kaspi Gold — Зат сатып алу — Жалпы сұрақтар

Question 1

Kaspi Gold-тан шетелде зат сатып ала аламын ба?

Question 2

Зат сатып алдым, бірақ соманы бірнеше рет шешіп алды. Ақшамды қалай қайтарамын?

Question 3

Kaspi Gold-ты қай елдерде пайдалана алмаймын?

Question 4

Мен бір зат сатып алдым, бірақ ол үшін төленген ақша Kaspi Gold-қа қайтарылды. Неге?

Question 5

Kaspi.kz қосымшасында Kaspi Pay шотынан төлем өтпеді, бірақ сома алынды. Не істеу керек?

Question 6

Сауда жасамасам да, картамнан ақша алынған. Ақшамды қалай қайтарып алсам болады?

Question 7

Kaspi Gold-пен шетел валютасында операция жасалғаннан кейін бағамдық айырманы қалай тексереді?

Question 8

Kaspi Gold-пен шетел валютасымен сатып ала аламын ба?

Question 9

Неге шетелдік дүкеннен қайтарғаннан кейін Kaspi Gold-қа түскен сома сатып алу сомасынан өзгеше?

Question 10

Kaspi Gold-пен төлем қабылдамай қойды. Не істеу керек?

Question 11

Kaspi Gold зат сатып алу туралы ақпаратты қалай алуға болады?

Question 12

Kaspi QR-мен төлегенде бар ақшаны жасыра алмаймын. Неге?

Question 13

Шетел валютасымен сатып алған затымның ақысын Kaspi Gold төледім. Неліктен теңгемен есептелген түпкілікті сома өзгерді?

Question 14

Егер тауардың құны Kaspi Gold бойынша қойылған шектеуден асып кетсе, сатып алған заттың ақысын Kaspi QR сервисі арқылы қалай төлеймін?

Question 15

Сатып алу ақысы өтпеді, бірақ ол үшін Kaspi Gold-тан ақша есептен шығарылды. Не істеу керек?

Accepted Answer

. Ақша Kaspi Gold -қа 1 0 күн ішінде қайтарылады. Бұл туралы ақпарат үзінді көшірмеде көрсетіледі.

Question 16

Kaspi Gold сатып алу ақысын төлесем, конвертация қай күнгі бағаммен өтеді?

Сатып алу ақысы өтпеді, бірақ ол үшін Kaspi Gold-тан ақша есептен шығарылды. Не істеу керек?Kaspi Gold