• Бірнеше себебі болуы мүмкін:

     

    Kaspi Gold-тың қолданылу мерзімі өтіп кеткен

    Картаның алдыңғы бетіндегі қолданылу мерзімін тексеріңіз. Қажет болса, Kaspi Gold-ты Kaspi.kz қосымшасында қайта шығаруға болады.

     

    KaspiGoldApplePay-ге қосылып қойған

    Сіз карта тіркелген смартфоннан картаны алып тастауыңыз керек. Ол үшін iPhone-да немесе Apple сайтында Apple Wallet деп ашыңыз, Kaspi Gold-ты таңдап, «Алып тастау» деп басыңыз.

     

    iOS нұсқасы ескірген

    Құрылғының баптауында операциялық жүйені жаңартыңыз.

     

    Құрылғыда Apple Pay жұмыс істемейді  

    Үлгілердің жұмыс істеу мүмкіндігін Apple сайтында тексеруге болады 

     

    Apple Wallet қосымшасы жоқ

    Оны App Store-дан жүктеп алуға болады.

     

    Егер себептің біреуі де сәйкес келмесе, Kaspi Гидпен чатқа жазыңыз. Біз көмектесуге тырысамыз.

    Жаңартылды 17.09.2026

    Қолданушылардың 100% жауапты пайдалы деді

    Жауап пайдалы болды ма?