Kaspi Gold-ты таба алмай жүрмін. Не істеу керек? — Клиенттерге арналған Kaspi Гид

Барлық өнімдер Kaspi.kz

Kaspi.kz / Клиенттер үшін Kaspi Гид / Kaspi Gold / Қауіпсіздік / Жалпы сұрақтар Қауіпсіздік

Жалпы сұрақтар

1. Маған телефон соғып, Kaspi Gold картасының деректерін сұрайды. Олардың алаяқтар еместігін қалай тексереді?
2. Kaspi Gold-ты қалай бұғаттан шығарады?
3. Телефонымды жоғалтып алдым. Kaspi.kz мобильді қосымшасын қалай бұғаттайды?
4. Телефоным ұрланды. Kaspi.kz мобильді қосымшасын қалай бұғаттайды?
5. Маған Kaspi.kz-тен-мыс деп сілтеме жіберді. Бұл алаяқтар еместігін қалай тексереді?
6. Kaspi Gold-ты қалай бұғаттайды?
7. Kaspi Gold картамды блоктап қойып едім, енді тауып алдым. Блоктан шығара аламын ба?
8. Құжаттарымды Kaspi-дің бөлімшесінде ұмытып кеттім. Не істеу керек?
9. Алаяқтарға ұрынбау үшін картаның қандай мәліметін жария етпеу керек?
10. Kaspi Gold-ым бұғатталған. Неге?
11. Kaspi Gold картам бұғатталған. Оған Kaspi Терминалда ақша сала аламын ба?
12. Бұғаттан шығарғаннан кейін Kaspi Gold-ты бірден қолдануға бола ма?
13. Егер Kaspi Gold-ты бұғаттап тастасам, оған жалақы түсе ме?
14. Kaspi Gold картам бұғатталған. Оған Kaspi Банкоматта ақша сала аламын ба?
15.
Kaspi Gold-ты таба алмай жүрмін. Не істеу керек?

Жаңартылды 01.12.2023

Алаяқтар, егер карта олардың қолына түссе ақшаны ұрламауы үшін, Kaspi Gold-ты бұғаттаңыз.

Мұны Kaspi.kz мобильді қосымшасындаKaspi.kz мобильді қосымшасындаKaspi.kz мобильді қосымшасында жасауға болады: Жеке Банк → Kaspi Gold → Картаны бұғаттау.

Қолданушылардың 100% жауапты пайдалы деді. Жауап пайдалы болды ма?
16. Егер оны бұғаттап тастасам, басқа банктен аударылған ақша Kaspi Gold-қа түсе ме?
17. Банкомат Kaspi Gold-ты жұтып қойды. Енді не істеймін?
18. Интернетте төлем жасау қауіпсіз бе? Kaspi.kz ақшамды қалай қорғайды?
19. Kaspi Терминал картаны жұтып қойды. Не істеу керек?