Кіру кодын ұмытып қалдым. Kaspi.kz мобильді қосымшасына қалай кірсем болады? — Клиенттерге арналған Kaspi Гид

Барлық өнімдер Kaspi.kz

Kaspi.kz / Клиенттер үшін Kaspi Гид / Мобильді қосымша / Қауіпсіздік Қауіпсіздік

1. Kaspi.kz мобильді қосымшасында «Сіздің телефоныңыз қауіпсіздік талаптарына сәйкес келмейді» деген хабарламаны көріп тұрмын. Бұл нені білдіреді?
2. Маған телефон соғып, Kaspi Gold картасының деректерін сұрайды. Олардың алаяқтар еместігін қалай тексереді?
3. Kaspi.kz мобильді қосымшасында неге скриншот жасай алмаймын?
4. Kaspi.kz мобильді қосымшаcында фотоанықтаудан өте алмаймын. Не істеу керек?
5. Kaspi.kz мобильді қосымшасында скриншот жасауға болмайды. Төлем, аударым немесе шоттың күйі туралы ақпаратты қалай бөлісуге болады?
6. Тегім ауысты. Kaspi.kz-тегі деректерімді қалай өзгертемін?
7. Kaspi.kz мобильді қосымшасына кіре алмай отырмын. Неліктен?
8. Телефонымды жоғалтып алдым. Kaspi.kz мобильді қосымшасын қалай бұғаттайды?
9. Kaspi электрондық қолтаңбасы деген не?
10. Kaspi.kz мобильді қосымшасын не жүктей алмай, не жаңарта алмай отырмын. Неге?
11. Kaspi.kz мобильді қосымшасы арқылы қолдаумен байланыса аламын ба?
12. Телефоным ұрланды. Kaspi.kz мобильді қосымшасын қалай бұғаттайды?
13. Маған Kaspi.kz-тен-мыс деп сілтеме жіберді. Бұл алаяқтар еместігін қалай тексереді?
14. Маған Kaspi.kz мобильді қосымшасына телефон соқты, бірақ оны алып үлгермедім. Не істеу керек?
15. Kaspi.kz қосымшасын автоматты түрде жаңартуды қалай қосады?
16. Kaspi.kz мобильді қосымшасында қандай кіру кодын қолданған жақсы?
17. Менің телефонымның нөмірі өзгерді. Мен Kaspi.kz мобильді қосымшаcына кіре алмаймын. Не істеу керек?
18. Маған Kaspi.kz мобильді қосымшасына телефон соғады. Олардың Kaspi.kz қызметкерлері екеніне қалай көз жеткіземін?
19. Құжаттарға Kaspi электрондық қолтаңбамен қол қою қауіпсіз бе?
20. Мен Қазақстанның резиденті емеспін. Kaspi.kz мобильді қосымшасында сауалнамалық деректерімді онлайн өзгерте аламын ба?
21. Touch ID деген не?
22. Kaspi.kz мобильді қосымшасында маған кімдер телефон соғуы мүмкін?
23. Kaspi.kz қосымшасын қолданғанда қандай сақтық шараларын ұстану керек?
24. Басқа біреудің телефонынан Kaspi.kz мобильді қосымшасын пайдаландым. Одан деректерімді қалай өшіруге болады?
25. Kaspi.kz мобильді қосымшасында маған қандай себеппен телефон соғуы мүмкін?
26. Kaspi.kz мобильді қосымшасына кірген сайын кіру кодын енгізуім керек пе?
27. Бөгде адамдар шоттарға қол жеткізбеу үшін Kaspi.kz қосымшасын қалай қауіпсіз ету керек?
28. Kaspi электрон қолтаңбасымен қол қойған құжаттарымды қайдан көре аламын?
29. Kaspi.kz мобильді қосымшасын пайдалану қауіпсіз бе? Сіз менің ақшамды қалай қорғайсыз?
30. Телефонның камерасы қосылмайды, Kaspi.kz мобильді қосымшасында фотоанықтаудан өте алмаймын. Не істеу керек?
31. Face ID деген не?
32. Kaspi.kz мобильді қосымшасын қалай пайдаланады?
33. Kaspi.kz мобильді қосымшасына кірген кезде фотоанықтауды өшіре аламын ба?
34. Kaspi.kz мобильді қосымшасына саусақ ізімен немесе Face ID бойынша кіру не үшін керек?
35.
Кіру кодын ұмытып қалдым. Kaspi.kz мобильді қосымшасына қалай кірсем болады?

Жаңартылды 28.03.2024

Kaspi.kz мобильді қосымшасынаKaspi.kz мобильді қосымшасынаKaspi.kz мобильді қосымшасына кіру үшін Сервистер → Кіру/Тіркелу деп басыңыз. Авторизациядан өту экранында «Кіру кодын ұмытып қалдыңыз ба» дегенді басып, 4 немесе 6 цифрдан жаңасын орнатыңыз.

Қолданушылардың 93% жауапты пайдалы деді. Жауап пайдалы болды ма?
36. Егер басқа адам Kaspi.kz мобильді қосымшасына кіру үшін менің кіру кодымды біліп қойса, не істеуім керек?
37. Kaspi.kz мобильді қосымшасында қандай сауалнамалық деректерді онлайн өзгертуге болады?
38. Мен жаңа жеке куәлік алдым. Kaspi.kz-те деректерімді қалай өзгертемін?