Kaspi.kz қосымшасында «Сіздің телефоныңыз қауіпсіздік талаптарына сәйкес келмейді» деген хабарламаны көріп тұрмын. Бұл нені білдіреді?

Бұл құрылғыдағы Kaspi.kz қосымшасы ҚР Ұлттық Банкінің талаптарына сәйкес уақытша қолжетімді емес.

Қазақстан Республикасы Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігі Басқармасының 2026 жылғы 3 сәуірдегі № 53 қаулысы 161-бабының 2-тармағы

Бірнеше себебі болуы мүмкін:

• қашықтан қол жеткізуге арналған қосымшалар орнатылған: TeamViewer, AnyDesk, HopToDesk және тағы басқа.
  Қаскүнемдер осындай бағдарламалар арқылы құрылғыны және шоттарыңызды бақылай алады. Kaspi.kz мобильді қосымшасын пайдалануды жалғастыру үшін оларды өшіріп тастаңыз.

• операциялық жүйенің қорғаныс механизмдерінің бұзылғаны анықталды: Android-та root- қолжетімділік немесе iOS-та jailbreak.
  Бұл смартфонның вирустардан, зиянды бағдарламалардан және құпия деректерді ұрлаудан қорғанысын әлсіретеді. Операциялық жүйенің тұтастығын қалпына келтіру үшін ресми сервис орталығына хабарласыңыз.

• cізге Kaspi.kz қосымшасы бейресми көздерден орнатылған.
  Тек AppStore, Google Play немесе AppGallery-дегі ресми қосымшаларды пайдаланыңыз. Жүктемес бұрын әзірлеуші ретінде Kaspi көрсетілгеніне көз жеткізіңіз.

Сондай-ақ Kaspi.kz қосымшаны басқа құрылғыда аша аласыз.