• Бірнеше себебі болуы мүмкін:

     

    •  Kaspi Магазиннен тапсырысты алу;

    Сізге курьерден аудиоқоңырау шалғаны туралы хабарлама келеді, онда курьердің аты мен тапсырыстың нөмірі көрсетіледі.

     

    • қауіпсіздікті тексеру;

    Егер жүйе күмәнді операцияны мысалы, әдеттен тыс сатып алған затты немесе аударымды анықтаса, нақтылау үшін сізге Kaspi.kz қосымшасы арқылы телефон соғады.  

     

    •  Kaspi Магазиндегі тапсырыс бойынша сұрақпен

    Сізге сатушыдан аудиоқоңырау шалғаны туралы хабарлама келеді, онда дүкеннің атауы мен тауар көрсетіледі.

     

    • клиенттердің сауалнамасына қатысты

    Егер сіз көрсетілген қызмет, өнім немесе сервис үшін бұрын «орташа» немесе «нашар» деген баға қойсаңыз, Kaspi.kz-тің қызметкері телефон соғуы мүмкін.  
    Ол сервисті жақсарту үшін сізге нақты не ұнамағанын нақтылайды.

     

    Назар аударыңыз: Kaspi.kz қосымшасы біртіндеп жаңартылады.

     

    Жаңартылды 17.03.2026

    Қолданушылардың 100% жауапты пайдалы деді

    Жауап пайдалы болды ма?