Kaspi.kz мобильді қосымшасы арқылы қолдаумен байланыса аламын ба? — Клиенттерге арналған Kaspi Гид

Барлық өнімдер Kaspi.kz

Kaspi.kz / Клиенттер үшін Kaspi Гид / Мобильді қосымша / Қауіпсіздік Қауіпсіздік

1. Kaspi.kz мобильді қосымшасында «Сіздің телефоныңыз қауіпсіздік талаптарына сәйкес келмейді» деген хабарламаны көріп тұрмын. Бұл нені білдіреді?
2. Маған телефон соғып, Kaspi Gold картасының деректерін сұрайды. Олардың алаяқтар еместігін қалай тексереді?
3. Kaspi.kz мобильді қосымшасында неге скриншот жасай алмаймын?
4. Kaspi.kz мобильді қосымшаcында фотоанықтаудан өте алмаймын. Не істеу керек?
5. Тегім ауысты. Kaspi.kz-тегі деректерімді қалай өзгертемін?
6. Kaspi.kz мобильді қосымшасына кіре алмай отырмын. Неліктен?
7. Мен жаңа жеке куәлік алдым. Kaspi.kz-те деректерімді қалай өзгертемін?
8. Kaspi электрондық қолтаңбасы деген не?
9. Kaspi.kz мобильді қосымшасында скриншот жасауға болмайды. Төлем, аударым немесе шоттың күйі туралы ақпаратты қалай бөлісуге болады?
10. Телефонымды жоғалтып алдым. Kaspi.kz мобильді қосымшасын қалай бұғаттайды?
11. Телефоным ұрланды. Kaspi.kz мобильді қосымшасын қалай бұғаттайды?
12. Kaspi.kz қосымшасын автоматты түрде жаңартуды қалай қосады?
13.
Kaspi.kz мобильді қосымшасы арқылы қолдаумен байланыса аламын ба?

Жаңартылды 03.01.2024

Иә. Kaspi.kz мобильді қосымшасындағы «Хабарлама» сервисінде Kaspi Гид-пен ЧатқаKaspi Гид-пен ЧатқаKaspi Гид-пен Чатқа сұрағыңызды қоя аласыз.

Kaspi Гид-пен Чатқа

Қолданушылардың 85% жауапты пайдалы деді. Жауап пайдалы болды ма?
14. Маған Kaspi.kz мобильді қосымшасына телефон соқты, бірақ оны алып үлгермедім. Не істеу керек?
15. Kaspi.kz мобильді қосымшасын не жүктей алмай, не жаңарта алмай отырмын. Неге?
16. Құжаттарға Kaspi электрондық қолтаңбамен қол қою қауіпсіз бе?
17. Kaspi.kz мобильді қосымшасында қандай кіру кодын қолданған жақсы?
18. Face ID деген не?
19. Кіру кодын ұмытып қалдым. Kaspi.kz мобильді қосымшасына қалай кірсем болады?
20. Kaspi.kz мобильді қосымшасында маған кімдер телефон соғуы мүмкін?
21. Телефонның камерасы қосылмайды, Kaspi.kz мобильді қосымшасында фотоанықтаудан өте алмаймын. Не істеу керек?
22. Менің телефонымның нөмірі өзгерді. Мен Kaspi.kz мобильді қосымшаcына кіре алмаймын. Не істеу керек?
23. Touch ID деген не?
24. Kaspi.kz мобильді қосымшасын пайдалану қауіпсіз бе? Сіз менің ақшамды қалай қорғайсыз?
25. Kaspi.kz мобильді қосымшасына саусақ ізімен немесе Face ID бойынша кіру не үшін керек?
26. Егер басқа адам Kaspi.kz мобильді қосымшасына кіру үшін менің кіру кодымды біліп қойса, не істеуім керек?
27. Бөгде адамдар шоттарға қол жеткізбеу үшін Kaspi.kz қосымшасын қалай қауіпсіз ету керек?
28. Kaspi.kz мобильді қосымшасында қандай сауалнамалық деректерді онлайн өзгертуге болады?
29. Kaspi электрон қолтаңбасымен қол қойған құжаттарымды қайдан көре аламын?
30. Kaspi.kz мобильді қосымшасына кірген сайын кіру кодын енгізуім керек пе?
31. Басқа біреудің телефонынан Kaspi.kz мобильді қосымшасын пайдаландым. Одан деректерімді қалай өшіруге болады?
32. Kaspi.kz мобильді қосымшасын қалай пайдаланады?
33. Kaspi.kz мобильді қосымшасында маған қандай себеппен телефон соғуы мүмкін?
34. Kaspi.kz қосымшасын қолданғанда қандай сақтық шараларын ұстану керек?
35. Kaspi.kz мобильді қосымшасына кірген кезде фотоанықтауды өшіре аламын ба?
36. Маған Kaspi.kz-тен-мыс деп сілтеме жіберді. Бұл алаяқтар еместігін қалай тексереді?
37. Маған Kaspi.kz мобильді қосымшасына телефон соғады. Олардың Kaspi.kz қызметкерлері екеніне қалай көз жеткіземін?
38. Мен Қазақстанның резиденті емеспін. Kaspi.kz мобильді қосымшасында сауалнамалық деректерімді онлайн өзгерте аламын ба?