Kaspi.kz мобильді қосымшасы арқылы қолдаумен байланыса аламын ба? — Клиенттерге арналған Kaspi Гид

Барлық өнімдер Kaspi.kz

Kaspi.kz / Клиенттер үшін Kaspi Гид / Мобильді қосымша / Қауіпсіздік Қауіпсіздік

1. Kaspi.kz мобильді қосымшасында «Сіздің телефоныңыз қауіпсіздік талаптарына сәйкес келмейді» деген хабарламаны көріп тұрмын. Бұл нені білдіреді?
2. Маған телефон соғып, Kaspi Gold картасының деректерін сұрайды. Олардың алаяқтар еместігін қалай тексереді?
3. Kaspi.kz мобильді қосымшасында неге скриншот жасай алмаймын?
4. Kaspi.kz мобильді қосымшаcында фотоанықтаудан өте алмаймын. Не істеу керек?
5. Тегім ауысты. Kaspi.kz-тегі деректерімді қалай өзгертемін?
6. Kaspi.kz мобильді қосымшасында скриншот жасауға болмайды. Төлем, аударым немесе шоттың күйі туралы ақпаратты қалай бөлісуге болады?
7. Kaspi.kz мобильді қосымшасына кіре алмай отырмын. Неліктен?
8. Kaspi электрондық қолтаңбасы деген не?
9. Телефонымды жоғалтып алдым. Kaspi.kz мобильді қосымшасын қалай бұғаттайды?
10.
Kaspi.kz мобильді қосымшасы арқылы қолдаумен байланыса аламын ба?

Жаңартылды 03.01.2024

Иә. Kaspi.kz мобильді қосымшасындағы «Хабарлама» сервисінде Kaspi Гид-пен ЧатқаKaspi Гид-пен ЧатқаKaspi Гид-пен Чатқа сұрағыңызды қоя аласыз.

Kaspi Гид-пен Чатқа

Қолданушылардың 85% жауапты пайдалы деді. Жауап пайдалы болды ма?
11. Телефоным ұрланды. Kaspi.kz мобильді қосымшасын қалай бұғаттайды?
12. Kaspi.kz мобильді қосымшасын не жүктей алмай, не жаңарта алмай отырмын. Неге?
13. Мен жаңа жеке куәлік алдым. Kaspi.kz-те деректерімді қалай өзгертемін?
14. Маған Kaspi.kz мобильді қосымшасына телефон соқты, бірақ оны алып үлгермедім. Не істеу керек?
15. Kaspi.kz қосымшасын автоматты түрде жаңартуды қалай қосады?
16. Touch ID деген не?
17. Face ID деген не?
18. Менің телефонымның нөмірі өзгерді. Мен Kaspi.kz мобильді қосымшаcына кіре алмаймын. Не істеу керек?
19. Kaspi.kz мобильді қосымшасына саусақ ізімен немесе Face ID бойынша кіру не үшін керек?
20. Құжаттарға Kaspi электрондық қолтаңбамен қол қою қауіпсіз бе?
21. Мен Қазақстанның резиденті емеспін. Kaspi.kz мобильді қосымшасында сауалнамалық деректерімді онлайн өзгерте аламын ба?
22. Kaspi.kz мобильді қосымшасында маған кімдер телефон соғуы мүмкін?
23. Маған Kaspi.kz-тен-мыс деп сілтеме жіберді. Бұл алаяқтар еместігін қалай тексереді?
24. Kaspi.kz мобильді қосымшасында қандай кіру кодын қолданған жақсы?
25. Маған Kaspi.kz мобильді қосымшасына телефон соғады. Олардың Kaspi.kz қызметкерлері екеніне қалай көз жеткіземін?
26. Бөгде адамдар шоттарға қол жеткізбеу үшін Kaspi.kz қосымшасын қалай қауіпсіз ету керек?
27. Kaspi.kz қосымшасын қолданғанда қандай сақтық шараларын ұстану керек?
28. Kaspi электрон қолтаңбасымен қол қойған құжаттарымды қайдан көре аламын?
29. Басқа біреудің телефонынан Kaspi.kz мобильді қосымшасын пайдаландым. Одан деректерімді қалай өшіруге болады?
30. Kaspi.kz мобильді қосымшасында қандай сауалнамалық деректерді онлайн өзгертуге болады?
31. Kaspi.kz мобильді қосымшасына кірген сайын кіру кодын енгізуім керек пе?
32. Kaspi.kz мобильді қосымшасын қалай пайдаланады?
33. Телефонның камерасы қосылмайды, Kaspi.kz мобильді қосымшасында фотоанықтаудан өте алмаймын. Не істеу керек?
34. Kaspi.kz мобильді қосымшасына кірген кезде фотоанықтауды өшіре аламын ба?
35. Егер басқа адам Kaspi.kz мобильді қосымшасына кіру үшін менің кіру кодымды біліп қойса, не істеуім керек?
36. Kaspi.kz мобильді қосымшасында маған қандай себеппен телефон соғуы мүмкін?
37. Kaspi.kz мобильді қосымшасын пайдалану қауіпсіз бе? Сіз менің ақшамды қалай қорғайсыз?
38. Кіру кодын ұмытып қалдым. Kaspi.kz мобильді қосымшасына қалай кірсем болады?