Телефонның камерасы қосылмайды, Kaspi.kz мобильді қосымшасында фотоанықтаудан өте алмаймын. Не істеу керек?

Мобильді қосымшаны соңғы нұсқасына жаңартып көріңіз, телефонның баптауларында камераны пайдалануға рұқсат берілген-берілмегенін тексеріңіз.
 

• Android үшін:
  Телефонның баптауларында Қосымшалар → Kaspi.kz → Рұқсаттар→ Рұқсат беру бөлімін ашыңыз.

• iOS үшін:
  Телефонның баптауларында «Құпиялылық»: → Камера → Kaspi.kz→ Рұқсат беру бөлімін ашыңыз.

Егер смартфонның камерасы жұмыс істемесе, фотоанықтаудан өту мүмкін емес. Бұл жағдайда қызмет көрсететін орталыққа хабарласуыңыз керек.