Я могу вернуть товар, который заказал в сервисе «Оптовые покупки» от Kaspi Pay?

Нет. Вернуть товар нельзя.
 

Если оказалось, что товар не соответствует описанию, поврежден при доставке или бракованный, вы можете подать заявку, чтобы получить возврат средств. Для этого заполните форму. 

Срок, в течение которого это можно сделать:
 

• обычный заказ — 7 календарных дней;
• заказ на производство — 14 календарных дней.

Отсчет идет с того дня, когда вы получили товар.

В приложении Kaspi Pay вам придет сообщение о принятом решении. Если оно положительное, деньги поступят на Счет Kaspi Pay. При отказе вы можете повторно подать заявку в течение 5 календарных дней.