• Самостоятельно изменить отзыв нельзя.

     

    Вы можете связаться с клиентом и разобраться с ситуацией. Если он согласен изменить отрицательную оценку, то может сделать это в приложении Kaspi.kz. Для этого покупателю необходимо в сервисе Kaspi Travel выбрать нужную бронь, перейти в раздел «Отзывы» и нажать «Редактировать». При необходимости можно добавить или удалить изображение.

     

    Все комментарии проходят проверку в течение 1 рабочего дня.

    Обновлен 20.01.2026

    100% считают ответ полезным

    Ответ был полезным?