- Обновлен 31.07.2024
Причин может быть несколько:
Вы не указали наличие товара на складе
Выберите все точки, в которых доступен товар. Есть два способа сделать это:
В мобильном приложении Kaspi PayПерейдите в Магазин на Kaspi.kz → Товары и выберите нужный. Нажмите на три точки рядом с товаром, затем «Редактировать цену» и выберите все магазины, в которых есть товар.
В веб-версии кабинета продавца на Kaspi.kz1. Изменить одну карточку товара
Перейдите в раздел Товары → Управление товарами и выберите нужный. Нажмите на три точки рядом с товаром, затем «Редактировать цену» и выберите все склады, на которых есть товар.
2. Загрузить прайс-лист с обновленной информацией о товарах
Так можно редактировать сразу несколько карточек.
Перейдите в раздел Товары → Загрузить прайс-лист. Скачайте и заполните файл. Укажите все склады, на которых есть товар, и перенесите прайс-лист в окно «Загрузить вручную».
Ваш магазин не подключен к доставке
Товар будет отображаться покупателям, после того как вы выберете способ доставки:
- Kaspi Доставка
- Моя доставка
- Самовывоз
В мобильном приложении Kaspi PayВ Магазине на Kaspi.kz нажмите Настройки → Доставка по городу и выберите необходимую.
В веб-версии кабинета продавца на Kaspi.kzПерейдите в Остальное → Настройки и укажите способ доставки.
83% считают ответ полезнымОтвет был полезным?