\n \u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli style=\"margin-left:32px;\">\u003Ci>Вы вводите номер телефона другой страны.\u003C/i>\u003Cbr />\n\tИспользуйте казахстанский номер работника.\u003Cbr />\n\t \u003C/li>\n\t\u003Cli style=\"margin-left:32px;\">\u003Ci>Сотрудник заблокирован в Kaspi Pay за нарушение правил работы.\u003C/i>\u003Cbr />\n\tВ целях безопасности повторная регистрация невозможна.\u003Cbr />\n\t \u003C/li>\n\t\u003Cli style=\"margin-left:32px;\">\u003Cem>Вы добавляете одного кассира в несколько точек продаж.\u003C/em>\u003Cbr />\n\tСначала сотрудника нужно удалить из первой точки. Также вы можете зарегистрировать его во второй точке по другому номеру телефона.\u003Cbr />\n\t \u003C/li>\n\t\u003Cli style=\"margin-left:32px;\">\u003Cem>Сотруднику отправлено SMS со ссылкой на скачивание мобильного приложения Kaspi Pay.\u003C/em>\u003Cbr />\n\tРанее вы уже добавили этого работника. Ему необходимо зарегистрироваться в приложении.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n","10.07.2024",0.76,"2024-07-10T09:49:00","/profile/user/general/q3242",{"id":345,"title":346,"content":347,"updatedDate":340,"usefulness":348,"pinned":14,"voted":14,"meta_tag_title":45,"meta_tag_description":45,"meta_tag_h1":12,"no_index":14,"no_follow":14,"publication_date":349,"canonical":350},3241,"Сотрудник не может зарегистрироваться в мобильном приложении Kaspi Pay. Почему?","\u003Cp>Причин может быть несколько:\u003C/p>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli style=\"margin-left:8px\">\u003Ci>Сотрудник уже зарегистрирован в мобильном приложении Kaspi Pay.\u003C/i>\u003Cbr />\n\tДобавьте его в свою компанию по номеру, который он использует для входа в приложение Kaspi Pay.\u003Cbr />\n\t \u003C/li>\n\t\u003Cli style=\"margin-left:8px\">\u003Ci>Работник заблокирован в Kaspi Pay за нарушение правил работы.\u003C/i>\u003Cbr />\n\tВ целях безопасности повторная регистрация невозможна.\u003Cbr />\n\t \u003C/li>\n\t\u003Cli style=\"margin-left:8px\">\u003Ci>Сотрудник не может пройти фотоверификацию в мобильном приложении Kaspi Pay.\u003C/i>\u003Cbr />\n\tЭто обязательный этап регистрации пользователя. Необходимо проверить следующие условия:\u003Cbr />\n\t \u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp style=\"margin-left:48px\">\u003Cb>на смартфоне работает фронтальная камера\u003C/b>\u003Cbr />\nЕсли нет, можно пройти фотоверификацию на другом устройстве или обратиться в сервисный центр для ремонта.\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-left:48px\">\u003Cb>у приложения есть доступ к камере\u003C/b>\u003Cbr />\nВ Android необходимо открыть раздел «Приложения»: \u003Ci>Kaspi Pay → Разрешения → Разрешить\u003C/i>.\u003Cbr />\nВ iOS — раздел «Конфиденциальность»: \u003Ci>Камера → Kaspi Pay → Разрешите доступ\u003C/i>.\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-left:48px\">\u003Cb>в помещении достаточно света\u003C/b>\u003Cbr />\nЛицо должно быть освещено равномерно, без теней и бликов.\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-left:48px\">\u003Cb>смартфон расположен ровно напротив лица\u003C/b>\u003Cbr />\nОно полностью помещается в овал на экране, глаза смотрят на камеру, а позади нет других людей.\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-bottom:11px; margin-left:48px\">\u003Cb>на камере нет пыли, грязи, пятен\u003C/b>\u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-bottom:11px; margin-left:48px\"> \u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-bottom:11px; margin-left:48px\">\u003Cb>на устройстве установлена актуальная версия мобильного приложения Kaspi Pay\u003C/b>\u003C/p>\n",0.69,"2024-07-10T09:48:00","/profile/user/general/q3241",{"id":352,"title":353,"content":354,"updatedDate":340,"usefulness":355,"pinned":14,"voted":14,"meta_tag_title":45,"meta_tag_description":45,"meta_tag_h1":12,"no_index":14,"no_follow":14,"publication_date":342,"canonical":356},2123,"Как сотруднику зарегистрироваться в мобильном приложении Kaspi Pay?","\u003Cp>После того как руководитель добавит сотрудника, ему придет SMS со ссылкой на скачивание мобильного приложения Kaspi Pay.\u003C/p>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cp>Для регистрации необходимо ввести номер телефона, ИИН, придумать пароль и код быстрого доступа.\u003C/p>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cimg src=\"https://guide.kaspi.kz/cdn/content/pay/question/content/Kaspi-Pay/registratsiya-sotrudnika-v-mobilnom-prilozhenii.gif\" style=\"height: 600px; width: 300px;\" />\u003C/p>\n",0.8,"/profile/user/general/q2123",{"id":358,"title":359,"content":360,"updatedDate":340,"usefulness":361,"pinned":14,"voted":14,"meta_tag_title":45,"meta_tag_description":45,"meta_tag_h1":12,"no_index":14,"no_follow":14,"publication_date":342,"canonical":362},2122,"Как сотрудник узнает, что добавлен в мобильное приложение Kaspi Pay?","\u003Cp>На номер телефона, который руководитель или управляющий указал при добавлении сотрудника, придет SMS со ссылкой на скачивание мобильного приложения Kaspi Pay.\u003C/p>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cp>Для регистрации необходимо ввести номер телефона, ИИН, придумать пароль и код быстрого доступа.\u003C/p>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cimg src=\"https://guide.kaspi.kz/cdn/content/pay/question/content/Kaspi-Pay/sotrudkin-uznaet-chto-dobavlen-v-mobilnoye-prilozheniye.gif\" style=\"height: 600px; width: 300px;\" />\u003C/p>\n",0.84,"/profile/user/general/q2122",["Reactive",364],{"$snuxt-i18n-meta":365,"_layout":366,"$sproducts":4,"$sthemes":241,"$smenu-item":12,"$s$lcYl0E_VUa":45,"$s$7W_96j0laX":367,"$s$OTltRI6CeD":368,"$s$MkUrowz_xh":368,"$s$kVnluyvKPs":369,"$s$s5mXakosOs":371,"$s$wWuhXb40JI":14,"$s$jGRMU8whcx":372,"$squestions":288,"$sseo-state":373,"$svideo":377,"$sdocument":379,"$s$HCwqqondWj":368,"$s$cFKkrKorCM":14,"$svote":381,"$ssite-config":382},{},"default-desktop",[],0,{"id":368,"semanticId":370,"title":45},"all",[],["Set"],{"title":374,"description":375,"robots":376},"Я не могу добавить сотрудника в мобильном приложении Kaspi Pay. Почему? Kaspi Гид — Kaspi Гид для партнеров","Я не могу добавить сотрудника в мобильном приложении Kaspi Pay. Почему? Kaspi Гид — Получите более подробную информацию о продуктах и сервисах Kaspi Pay. В Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы партнеров.","index, follow",{"videos":378},[],{"documents":380},[],[],{"_priority":383,"currentLocale":388,"defaultLocale":388,"env":389,"name":390,"url":391},{"name":384,"env":385,"url":386,"defaultLocale":387,"currentLocale":387},-10,-15,-4,-2,"ru-RU","production","nuxt-app","https://guide.kaspi.kz/",["Set"],["ShallowReactive",394],{"products-ru":-1,"themes-profile-ru":-1,"$MVm74AjzLx":-1,"subtheme-questions_profile.user.general":-1},"/ru/profile/user/general/q3242"]