\n \u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli style=\"margin-left:32px;\">\u003Ci>Вы вводите номер телефона другой страны.\u003C/i>\u003Cbr />\n\tИспользуйте казахстанский номер работника.\u003Cbr />\n\t \u003C/li>\n\t\u003Cli style=\"margin-left:32px;\">\u003Ci>Сотрудник заблокирован в Kaspi Pay за нарушение правил работы.\u003C/i>\u003Cbr />\n\tВ целях безопасности повторная регистрация невозможна.\u003Cbr />\n\t \u003C/li>\n\t\u003Cli style=\"margin-left:32px;\">\u003Cem>Вы добавляете одного кассира в несколько точек продаж.\u003C/em>\u003Cbr />\n\tСначала сотрудника нужно удалить из первой точки. Также вы можете зарегистрировать его во второй точке по другому номеру телефона.\u003Cbr />\n\t \u003C/li>\n\t\u003Cli style=\"margin-left:32px;\">\u003Cem>Сотруднику отправлено SMS со ссылкой на скачивание мобильного приложения Kaspi Pay.\u003C/em>\u003Cbr />\n\tРанее вы уже добавили этого работника. Ему необходимо зарегистрироваться в приложении.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n","10.07.2024",0.76,"2024-07-10T09:49:00","/profile/user/general/q3242",{"id":340,"title":341,"content":342,"updatedDate":311,"usefulness":343,"pinned":14,"voted":14,"meta_tag_title":45,"meta_tag_description":45,"meta_tag_h1":12,"no_index":14,"no_follow":14,"publication_date":344,"canonical":345},3449,"Как предоставить сотруднику полный доступ к мобильному приложению Kaspi Pay?","\u003Cp>Для этого добавьте сотрудника с ролью «Управляющий» в мобильное приложение Kaspi Pay. Он сможет:\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cul>\t\u003Cli>просматривать счета;\u003C/li>\t\u003Cli>совершать переводы и платежи;\u003C/li>\t\u003Cli>настраивать точки продаж;\u003C/li>\t\u003Cli>добавлять сотрудников;\u003C/li>\t\u003Cli>подключаться к акциям с Kaspi QR;\u003C/li>\t\u003Cli>проверять календарь акций в Магазине на Kaspi.kz;\u003C/li>\t\u003Cli>запускать рекламу товаров;\u003C/li>\t\u003Cli>добавлять и выставлять на продажу товары;\u003C/li>\t\u003Cli>менять цены;\u003C/li>\t\u003Cli>обрабатывать заказы.\u003C/li>\u003C/ul>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>Перейдите в \u003Cem>Сервисы → Компания профилі → Сотрудники → Добавить\u003C/em>. Далее выберите роль сотрудника «Управляющий», введите его номер телефона и имя. \u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>Новому пользователю придет SMS с ссылкой на скачивание мобильного приложения Kaspi Pay для регистрации.\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>Добавлять сотрудников с ролью «Управляющий» может только руководитель компании.\u003C/p>",0.86,"2025-05-05T12:01:00.376076","/profile/user/general/q3449",{"id":347,"title":348,"content":349,"updatedDate":335,"usefulness":350,"pinned":14,"voted":14,"meta_tag_title":45,"meta_tag_description":45,"meta_tag_h1":12,"no_index":14,"no_follow":14,"publication_date":351,"canonical":352},3241,"Сотрудник не может зарегистрироваться в мобильном приложении Kaspi Pay. Почему?","\u003Cp>Причин может быть несколько:\u003C/p>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli style=\"margin-left:8px\">\u003Ci>Сотрудник уже зарегистрирован в мобильном приложении Kaspi Pay.\u003C/i>\u003Cbr />\n\tДобавьте его в свою компанию по номеру, который он использует для входа в приложение Kaspi Pay.\u003Cbr />\n\t \u003C/li>\n\t\u003Cli style=\"margin-left:8px\">\u003Ci>Работник заблокирован в Kaspi Pay за нарушение правил работы.\u003C/i>\u003Cbr />\n\tВ целях безопасности повторная регистрация невозможна.\u003Cbr />\n\t \u003C/li>\n\t\u003Cli style=\"margin-left:8px\">\u003Ci>Сотрудник не может пройти фотоверификацию в мобильном приложении Kaspi Pay.\u003C/i>\u003Cbr />\n\tЭто обязательный этап регистрации пользователя. Необходимо проверить следующие условия:\u003Cbr />\n\t \u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp style=\"margin-left:48px\">\u003Cb>на смартфоне работает фронтальная камера\u003C/b>\u003Cbr />\nЕсли нет, можно пройти фотоверификацию на другом устройстве или обратиться в сервисный центр для ремонта.\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-left:48px\">\u003Cb>у приложения есть доступ к камере\u003C/b>\u003Cbr />\nВ Android необходимо открыть раздел «Приложения»: \u003Ci>Kaspi Pay → Разрешения → Разрешить\u003C/i>.\u003Cbr />\nВ iOS — раздел «Конфиденциальность»: \u003Ci>Камера → Kaspi Pay → Разрешите доступ\u003C/i>.\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-left:48px\">\u003Cb>в помещении достаточно света\u003C/b>\u003Cbr />\nЛицо должно быть освещено равномерно, без теней и бликов.\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-left:48px\">\u003Cb>смартфон расположен ровно напротив лица\u003C/b>\u003Cbr />\nОно полностью помещается в овал на экране, глаза смотрят на камеру, а позади нет других людей.\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-bottom:11px; margin-left:48px\">\u003Cb>на камере нет пыли, грязи, пятен\u003C/b>\u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-bottom:11px; margin-left:48px\"> \u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-bottom:11px; margin-left:48px\">\u003Cb>на устройстве установлена актуальная версия мобильного приложения Kaspi Pay\u003C/b>\u003C/p>\n",0.69,"2024-07-10T09:48:00","/profile/user/general/q3241",{"id":354,"title":355,"content":356,"updatedDate":321,"usefulness":12,"pinned":14,"voted":14,"meta_tag_title":45,"meta_tag_description":45,"meta_tag_h1":45,"no_index":14,"no_follow":14,"publication_date":357,"canonical":358},2117,"Как добавить сотрудника в Kaspi Pay?","\u003Cp>Это может сделать руководитель компании и управляющий.\u003Cbr>\u003Cbr>В мобильном приложении Kaspi Pay перейдите в \u003Cem>Сервисы → Профиль компании → Сотрудники → Добавить.\u003C/em> Далее укажите роль сотрудника, введите его номер телефона и имя.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cbr>У сотрудников есть разные уровни доступа:\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Ctable border=\"1\" cellspacing=\"0\" class=\"table kaspiGuideTable\">\t\u003Ctbody>\t\t\u003Ctr>\t\t\t\u003Ctd style=\"vertical-align:top\">\t\t\t\u003Cp>Управляющий\u003C/p>\t\t\t\u003C/td>\t\t\t\u003Ctd style=\"vertical-align:top\">\t\t\t\u003Cp>просматривает счета;\u003C/p>\n\t\t\t\u003Cp>совершает переводы и платежи;\u003C/p>\n\t\t\t\u003Cp>настраивает точки продаж;\u003C/p>\n\t\t\t\u003Cp>добавляет сотрудников;\u003C/p>\n\t\t\t\u003Cp>подключается к Акциям с Kaspi QR;\u003C/p>\n\t\t\t\u003Cp>проверяет акции в Магазине на Kaspi.kz;\u003Cbr>\t\t\tзапускает рекламу брендов и товаров;\u003C/p>\n\t\t\t\u003Cp>настраивает акции с бонусами;\u003C/p>\n\t\t\t\u003Cp>добавляет и выставлять на продажу товары;\u003C/p>\n\t\t\t\u003Cp>меняет цены;\u003C/p>\n\t\t\t\u003Cp>обрабатывает заказы.\u003C/p>\t\t\t\u003C/td>\t\t\u003C/tr>\t\t\u003Ctr>\t\t\t\u003Ctd style=\"vertical-align:top\">\t\t\t\u003Cp>Бухгалтер\u003C/p>\t\t\t\u003C/td>\t\t\t\u003Ctd style=\"vertical-align:top\">\t\t\t\u003Cp>просматривает счета;\u003C/p>\n\t\t\t\u003Cp>выгружает выписки и отчеты по продажам;\u003C/p>\n\t\t\t\u003Cp>создает платежи;\u003C/p>\n\t\t\t\u003Cp>оплачивает налоги;\u003C/p>\n\t\t\t\u003Cp>настраивает точки продаж;\u003C/p>\n\t\t\t\u003Cp>добавляет кассиров;\u003C/p>\n\t\t\t\u003Cp>принимает оплату.\u003C/p>\t\t\t\u003C/td>\t\t\u003C/tr>\t\t\u003Ctr>\t\t\t\u003Ctd style=\"vertical-align:top\">Кассир\u003C/td>\t\t\t\u003Ctd style=\"vertical-align:top\">\t\t\t\u003Cp>принимает оплату с Kaspi QR и удаленно;\u003C/p>\n\t\t\t\u003Cp>оформляет возвраты.\u003C/p>\t\t\t\u003C/td>\t\t\u003C/tr>\t\t\u003Ctr>\t\t\t\u003Ctd style=\"vertical-align:top\">Менеджер Магазина на Kaspi.kz\u003C/td>\t\t\t\u003Ctd style=\"vertical-align:top\">\t\t\t\u003Cp>принимает заказы;\u003C/p>\n\t\t\t\u003Cp>обрабатывает возвраты;\u003C/p>\n\t\t\t\u003Cp>добавляет товары.\u003C/p>\t\t\t\u003C/td>\t\t\u003C/tr>\t\t\u003Ctr>\t\t\t\u003Ctd style=\"vertical-align:top\">Менеджер маркетинга\u003C/td>\t\t\t\u003Ctd style=\"vertical-align:top\">\t\t\t\u003Cp>подтверждает участие в Акциях с Kaspi QR;\u003C/p>\n\t\t\t\u003Cp>запускает рекламу брендов и товаров;\u003C/p>\t\t\tнастраивает акции с бонусами.\u003C/td>\t\t\u003C/tr>\t\t\u003Ctr>\t\t\t\u003Ctd style=\"vertical-align:top\">Менеджер Kaspi Travel\u003C/td>\t\t\t\u003Ctd style=\"vertical-align:top\">\t\t\t\u003Cp>подтверждает брони;\u003C/p>\n\t\t\t\u003Cp>меняет стоимость проживания;\u003C/p>\n\t\t\t\u003Cp>ограничивает бронирование в зоне отдыха.\u003C/p>\t\t\t\u003C/td>\t\t\u003C/tr>\t\u003C/tbody>\u003C/table>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>Новому пользователю придет SMS со ссылкой на скачивание мобильного приложения Kaspi Pay для регистрации. \u003Cbr>\u003Cbr>После нее сотрудник с ролью «Управляющий» или «Бухгалтер» сможет также войти в веб-версию Kaspi Pay. Для этого ему необходимо ввести свой номер телефона и пароль от учетной записи и отсканировать QR-код через его мобильное приложение Kaspi Pay: на главном экране нажать \u003Cimg src=\"data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAwAAAAMCAMAAABhq6zVAAAABGdBTUEAALGPC/xhBQAAAAFzUkdCAK7OHOkAAAAJcEhZcwAACxMAAAsTAQCanBgAAAAzUExURX9/f319fX9/f319fX5+fn19fX5+fn5+fkdwTH9/f35+fn5+fn19fX9/f39/f35+fn9/f6GQTD8AAAARdFJOUzCvv4Dfv++fAK/PQHAgP2+PyU57pwAAAGFJREFUCNclTlsWRDEEC6Whva/9r3bo+JATJIGoQjoORrxcFM3RZBgdMLGrSH412hFkAG7BORlaexXsed8TOwVJoMmDli7/n9kCWhhPJaSU22U0bKWNDh25mM73fFBN8+APF9ADoR9DBPwAAAAASUVORK5CYII=\"> в правом верхнем углу, затем «Войти в веб-версию Kaspi Pay».\u003C/p>","2025-10-09T13:19:30.328496","/profile/user/general/q2117",{"id":360,"title":361,"content":362,"updatedDate":335,"usefulness":363,"pinned":14,"voted":14,"meta_tag_title":45,"meta_tag_description":45,"meta_tag_h1":12,"no_index":14,"no_follow":14,"publication_date":337,"canonical":364},2123,"Как сотруднику зарегистрироваться в мобильном приложении Kaspi Pay?","\u003Cp>После того как руководитель добавит сотрудника, ему придет SMS со ссылкой на скачивание мобильного приложения Kaspi Pay.\u003C/p>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cp>Для регистрации необходимо ввести номер телефона, ИИН, придумать пароль и код быстрого доступа.\u003C/p>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cimg src=\"https://guide.kaspi.kz/cdn/content/pay/question/content/Kaspi-Pay/registratsiya-sotrudnika-v-mobilnom-prilozhenii.gif\" style=\"height: 600px; width: 300px;\" />\u003C/p>\n",0.8,"/profile/user/general/q2123",{"id":366,"title":367,"content":368,"updatedDate":335,"usefulness":369,"pinned":14,"voted":14,"meta_tag_title":45,"meta_tag_description":45,"meta_tag_h1":12,"no_index":14,"no_follow":14,"publication_date":337,"canonical":370},2122,"Как сотрудник узнает, что добавлен в мобильное приложение Kaspi Pay?","\u003Cp>На номер телефона, который руководитель или управляющий указал при добавлении сотрудника, придет SMS со ссылкой на скачивание мобильного приложения Kaspi Pay.\u003C/p>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cp>Для регистрации необходимо ввести номер телефона, ИИН, придумать пароль и код быстрого доступа.\u003C/p>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cimg src=\"https://guide.kaspi.kz/cdn/content/pay/question/content/Kaspi-Pay/sotrudkin-uznaet-chto-dobavlen-v-mobilnoye-prilozheniye.gif\" style=\"height: 600px; width: 300px;\" />\u003C/p>\n",0.84,"/profile/user/general/q2122",["Reactive",372],{"$snuxt-i18n-meta":373,"_layout":374,"$sproducts":4,"$sthemes":251,"$smenu-item":12,"$s$lcYl0E_VUa":45,"$s$7W_96j0laX":375,"$s$OTltRI6CeD":376,"$s$MkUrowz_xh":376,"$s$kVnluyvKPs":377,"$s$s5mXakosOs":379,"$s$wWuhXb40JI":14,"$s$jGRMU8whcx":380,"$squestions":298,"$sseo-state":381,"$svideo":385,"$sdocument":387,"$s$HCwqqondWj":376,"$s$cFKkrKorCM":14,"$s$N2FPvWoUsI":45,"$s$jgJGcQiDFy":389,"$svote":390,"$ssite-config":391},{},"default-desktop",[],0,{"id":376,"semanticId":378,"title":45},"all",[],["Set"],{"title":382,"description":383,"robots":384},"Как добавить сотрудника в Kaspi Pay? Kaspi Гид — Kaspi Гид для партнеров","Как добавить сотрудника в Kaspi Pay? Kaspi Гид — Получите более подробную информацию о продуктах и сервисах Kaspi Pay. В Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы партнеров.","index, follow",{"videos":386},[],{"documents":388},[],["Set"],[],{"_priority":392,"currentLocale":397,"defaultLocale":397,"env":398,"name":399,"url":400},{"name":393,"env":394,"url":395,"defaultLocale":396,"currentLocale":396},-10,-15,-4,-2,"ru-RU","production","nuxt-app","https://guide.kaspi.kz/",["Set"],["ShallowReactive",403],{"products-ru":-1,"themes-profile-ru":-1,"$MVm74AjzLx":-1,"subtheme-questions_profile.user.general":-1},"/ru/profile/user/general/q2117"]