Как в Kaspi POS сделать возврат покупки, оплаченной с Kaspi QR?

Мобильный POS

 

• попросите покупателя отсканировать QR-код с экрана мобильного POS;
• выберите нужную покупку и нажмите «Оформить возврат»;
• введите сумму возврата и подтвердите операцию.

 

Smart POS 
Перейдите в раздел «Возврат»: 

 

• попросите покупателя отсканировать QR-код или приложить карту;
• выберите нужную покупку и нажмите «Оформить возврат»;
• введите сумму и нажмите «Продолжить»;
• подтвердите возврат.

 

Затем вы можете принять товар. Деньги поступят покупателю моментально.

 

Обратите внимание: способ возврата должен совпадать со способом оплаты: если покупатель расплатился картой, возврат также производится с помощью карты, если с Kaspi QR, вернуть покупку можно только через QR-код.