Причин для отказа может быть несколько:
У него есть просроченная задолженность в Kaspi.kz или в другом банке.
Ему нужно погасить просрочку и повторно подать заявку.
Ему меньше 18 лет.
Это минимальный возраст для оформления рассрочки.
На его счета наложены ограничения.
В мобильном приложении Kaspi.kz → Мой Банк можно получить информацию об ограничениях на вашем счете: причину, дату, сумму, куда обратиться, чтобы узнать подробности или снять ограничение.
Он являетесь бездействующим налогоплательщиком.
Ему нужно обратиться в КГД по своему району, чтобы узнать дополнительную информацию.
Он подписали добровольный отказ от банковских займов «Стоп кредит».
Ему нужно отключить эту услугу в мобильном приложении eGov mobile и попробовать повторно подать заявку через 30 минут.
Он нерезидент Республики Казахстан.
Оформить кредит может только резидент.
Если причины в другом, то можно попробовать повторно подать заявку через 10 дней. За это время кредитная история обновляется.
В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально и зависит от качества кредитной истории и платежеспособности.