Для этого необходимо отправить в Kaspi Pay заявление на снятие контракта с учетной регистрации. В нем в произвольной форме укажите номер и дату контракта, его учетный номер (УНК) и причину снятия с учета.
Далее подпишите его, отсканируйте и прикрепите документ к нужному контракту в мобильном приложении Kaspi Pay в разделе Переводы → По контрактам.
В течение 3 рабочих дней контракт будет закрыт и перестанет отображаться в списке активных в мобильном приложении Kaspi Pay.
Обратите внимание: снятие с учета возможно, если по обязательствам сторон задолженность по контракту меньше 50 000 долларов США в эквиваленте.