• Клиентам

    Продукты Kaspi.kz

    Kaspi Gold Kaspi Gold для ребенка Kaspi Red Kaspi Депозит Кредит на Покупки Кредит для ИП Кредит Наличными

    Сервисы Kaspi.kz

    Магазин Travel Платежи Мой Банк Переводы Акции Госуслуги Объявления Kaspi Гид
  • Бизнесу
    Kaspi Pay Бизнес Кредит Кредит для ИП
    Продавать в Интернет-магазине на Kaspi.kz Принимать платежи с Kaspi.kz Kaspi Гид
  • Kaspi Гид
    Клиентам Бизнесу
  • Қаз
    Рус
      Все результаты
      • Все продукты Kaspi Все продукты Kaspi
      • /kaspigit/i-top10-x1.png Топ 10 вопросов
      • Условия
      • Пополнение
      • Снятие
      • Покупки
      • Мобильное приложение Kaspi Pay
      • Безопасность
      • Арест счетов
      • Документы
      Kaspi.kz / Kaspi Pay / Kaspi Гид / Business Карта / Покупки

      Покупки

      • 1. В каких странах я не смогу пользоваться Business Картой?
      • 2. Могу ли я совершать покупки Business Картой за границей?
      • 3. Что такое бесконтактные покупки с Business Картой?
      • 4. Я могу совершать покупки в интернете Business Картой?
      • 5. Могу ли я совершать покупки Business Картой в другой валюте?
      • 6. Зачем в приложении Kaspi Pay нужны лимиты для оплаты Business Картой в интернете?
      • 7. Я могу оплачивать Business Картой товары и услуги моих поставщиков?
      • 8. Нужно ли запрашивать счет на оплату, счет-фактуру, накладную при оплате товаров и услуг Business Картой?
      • 9. В приложении Kaspi Pay я открыл Business Карту для покупок в интернете, но оплата не проходит. Что делать?
      • 10. Можно ли делать бесконтактные покупки Business Картой?
      • 11. Business Карта от Kaspi Pay поддерживает 3D Secure?
      • 12. Я вернул товар в магазин, но деньги за покупку на Business Карту не поступили. Что делать?
        Обновлен 06.09.2021

        Обратите внимание на срок возврата средств:

         

        • если вы сделали покупку и вернули в один день, то сумма должна поступить на карту в течение 1–5 дней;
        • если вернули товар позже, то срок зачисления может составить от 3 до 45 дней.

         

        Срок зачисления зависит от того, как быстро поступят деньги от магазина в банк. Мы зачислим деньги на карту на следующий день после того, как получим подтверждение отмены от банка, которому принадлежит POS-терминал магазина.

         

        Если в указанные сроки сумма не поступила на карту, позвоните на бесплатный номер 2323 с подтвержденного номера. Мы постараемся помочь.

        92% считают ответ полезным Для Вас ответ оказался полезным?
      • 13. Я оплатил Business Картой несколько товаров в одном магазине. Могу вернуть один из товаров?
      • 14. Как в приложении Kaspi Pay получить информацию о покупках оплаченных Business Картой?
      • 15. Я оплатил покупку Business Картой. Могу сделать возврат товара?
      • 16. Я вернул покупку, оплаченную Business Картой. Как я узнаю, что деньги вернулись на карту?
      • 17. Я оплатил Business Картой покупку за границей. По какому курсу произойдет конвертация валюты?
      Продукты Kaspi.kz
      Kaspi Gold
      Kaspi Gold для ребенка
      Kaspi Red
      Kaspi Депозит
      Кредит на Покупки
      Кредит для ИП
      Кредит Наличными
      Сервисы Kaspi.kz
      Магазин
      Travel
      Платежи
      Мой Банк
      Переводы
      Акции
      Госуслуги
      Объявления
      Kaspi Гид
      Для Бизнеса
      Kaspi Pay
      Бизнес Кредит
      Кредит для ИП
      Продавать в Интернет-магазине на Kaspi.kz
      Принимать платежи с Kaspi.kz
      Kaspi Гид
      Кабинет партнера Kaspi Pay
      9999
      Бесплатно с мобильного
      Пользовательское соглашение
      Вакансии
      Investor Relations
      © 2012-2023, АО «Kaspi.kz»
      Лицензия на проведение банковских и иных операций и деятельности на рынке ценных бумаг №1.2.245/61 от 03.02.2020, выданная Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка
      Корпоративный сайт
      Telegram YouTube Facebook