Возможно несколько причин:
1. Ваша карта заблокирована.
Разблокируйте карту в мобильном приложении Kaspi Pay в сервисе «Мой Банк» → Карта → Действия → Разблокировать карту. Для подтверждения введите код из SMS.
2. Истек срок действия карты.
С 21 февраля 2023 года перевыпуск Business Карт прекращен в связи с низкой популярностью продукта у наших любимых партнеров.
Если на карте остались деньги, их можно перевести на текущий счет в мобильном приложении Kaspi Pay в сервисе Переводы → Между своими счетами.