Обратитесь в любое отделение Kaspi.kz. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и печать (при наличии).
Вы не сможете закрыть счет, если не сняли с учета валютный контракт. Для этого в мобильном приложении Kaspi Pay в сервисе Переводы → Оплата по контрактам прикрепите к нужному заявление о снятии его с учетной регистрации. В документе укажите причину решения, номер и дату контракта, его учетный номер (УНК), а также поставьте свою подпись. Контракт будет снят с учета в течение 3 дней.
Также Kaspi Pay может запросить дополнительные документы. В таком случае срок будет увеличен.
