Kaspi.kz / Kaspi Гид для Клиентов / Kaspi Жұма / Топ 10 вопросов Топ 10 вопросов
  • 6.

    Мне отказали в оформлении рассрочки в мобильном приложении Kaspi.kz. Почему?

    Обновлен 28.10.2024

    Причин может быть несколько:
     

    • У вас есть просроченная задолженность в Kaspi.kz или в другом банке.
      Вам нужно погасить просрочку и повторно подать заявку.
       
    • Вам меньше 18 лет.
      Это минимальный возраст для оформления кредита.
       
    • На ваши счета наложены ограничения.
      В мобильном приложении Kaspi.kz → Мой Банк можно получить информацию об ограничениях на вашем счете: причину, дату, сумму, куда обратиться, чтобы узнать подробности.

       
    • Вы являетесь бездействующим налогоплательщиком.
      Вам нужно обратиться в КГД по своему району, чтобы узнать дополнительную информацию.

       
    • Вы нерезидент Республики Казахстан.
      Оформить кредит может только резидент.

     

    • Вы подписали добровольный отказ от банковских займов «Стоп кредит».

    Отключите эту услугу в мобильном приложении eGov mobile и попробуйте повторно подать заявку через 30 минут.


    В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально и зависит от вашей кредитной истории и платежеспособности.

    64% считают ответ полезным Ответ был полезным?