• Причин может быть несколько:

     

    Вы неверно ввели номер телефона

    Получатель зарегистрирован в Kaspi.kz под другим номером. Проверьте данные и попробуйте еще раз. 

     

    Вы превысили лимит на сумму перевода

    В день вы можете отправить другим людям максимум 2 миллиона тенге.

     

    Ваш Kaspi Gold заблокирован

    Разблокировать его можно в любое время в мобильном приложении: Мой Банк → Kaspi Gold → Разблокировать карту.

     

    На Kaspi Gold недостаточно средств

    Укажите меньшую сумму перевода или пополните любым способом:

     

    • с Kaspi Депозита на Kaspi.kz;
    • со Счета Kaspi Pay, если вы зарегистрированы как ИП;
    • через Kaspi Терминалы и Kaspi Банкоматы;
    • переводом с карты любого банка Казахстана в мобильном приложении Kaspi.kz;
    • через электронные платёжные сервисы, например, Webmoney или Qiwi Kazakhstan;
    • на сайте или в мобильном приложении любого банка или сервиса, который поддерживает переводы с карты на карту;
    • переводом через кассу другого банка.

     

    На ваш Kaspi Gold наложены ограничения

    Подробную информацию об аресте или других ограничениях на счете вы можете посмотреть в мобильном приложении Kaspi.kz в сервисе Мой Банк → Kaspi Gold → Подробнее.

     

    Также эта информация есть на сайте госорганов в сведениях о налоговой задолженности и в реестре должников по судебным производствам.

     

    Получатель находится в списке антифрод-центра Национального банка РК

    Правоохранительные органы (МВД) вносят в него клиентов, которые совершают операции, похожие на мошеннические. 

     

    Они не могут принимать переводы от других людей.

     

    Если причина не подошла, напишите нам в Чат с Kaspi Гид в мобильном приложении Kaspi.kz. Мы постараемся помочь.

     

    Обновлен 08.04.2025
    87% считают ответ полезным
    Ответ был полезным?