Как только продавец подтвердит возврат, кредит будет аннулирован без комиссий и штрафов. Сообщение об этом придёт в течение 5 минут в мобильном приложении Kaspi.kz.
Если вы уже внесли ежемесячный платёж, эту сумму сразу зачислят на вашу Kaspi Gold. В случае задолженности по другому кредиту деньги будут направлены на её погашение.
Пока продавец принимает решение по заявке на возврат, вам нужно вносить ежемесячные платежи в соответствии с расписанием. Оплачивайте кредит своевременно, чтобы не выйти на просрочку и не испортить кредитную историю.
В случае отказа в возврате вам придёт сообщение в мобильном приложении Kaspi.kz с указанием причины.