Для возврата товара обратитесь в магазин, в котором вы его купили. Возьмите с собой мобильный телефон с приложением Kaspi.kzприложением Kaspi.kzприложением Kaspi.kz. Отсканируйте QR-код продавца на кассе, чтобы отменить покупку.
Если магазин принял товар назад, покупка будет автоматически отменена, и в течение 5 минут вам придёт сообщение об этом.
После возврата товара в магазин, ваш Кредит на Покупки будет аннулирован без комиссии и штрафов.