В магазине не могу отсканировать QR-код для оплаты покупки. Что делать?

Убедитесь, что QR-код целиком умещается в рамке на экране вашего смартфона.

Проверьте в настройках телефона, разрешен ли приложению Kaspi.kz доступ к камере.

• Для Android:
  В настройках телефона откройте раздел Приложения → Kaspi.kz → Разрешения → Разрешить.
   
• Для iPhone:
  В настройках телефона откройте раздел Конфиденциальность → Камера → Kaspi.kz→ Разрешите доступ.

Если эти меры не помогли, напишите нам по ссылке Задать вопрос. Мы постараемся помочь.