\n\u003Cbr />\n\u003Ci>1. Эти сообщения приходят только в \u003C/i>\u003Cspan class=\"mobileApp_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Ci>:\u003C/i>\u003Cbr />\n• начисление бонусов,\u003C/p>\n\n\u003Cp align=\"left\" style=\"text-align:left\">• покупки, снятия, переводы, пополнения Kaspi Gold,\u003Cbr />\n• начисление процентов, снятия, пополнения Kaspi Депозит,\u003Cbr />\n• оплата услуг в сервисе Платежи на Kaspi.kz,\u003Cbr />\n• оплата кредита или счёта Kaspi Red,\u003Cbr />\n• оплата заказов в Магазине на Kaspi.kz,\u003Cbr />\n• переводы между своими счетами и клиенту Kaspi.\u003C/p>\n\n\u003Cp align=\"left\" style=\"margin-top:8px; text-align:left\">\u003Cbr />\nС их помощью вы можете не только контролировать движение ваших денег, но и быть уверенными в их безопасности.\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp align=\"left\" style=\"text-align:left\">\u003Ci>2. Вы поменяли номер мобильного телефона.\u003C/i>\u003Cbr />\nИзменить его можно в мобильном приложении Kaspi.kz.\u003Cbr />\nДля этого авторизуйтесь под прежним номером. Затем выберите \u003Ci>Сервисы\u003C/i> → \u003Ci>Вход/Регистрация\u003C/i>. Нажмите \u003Ci>Настройки\u003C/i> → \u003Ci>Изменить номер телефона\u003C/i>.\u003C/p>\n\n\u003Cp align=\"left\" style=\"text-align:left\"> \u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Ci>3. Переполнена память SIM-карты или смартфона.\u003C/i>\u003Cbr />\nОчистите память и перезагрузите телефон.\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp align=\"left\" style=\"text-align:left\">\u003Ci>4. Телефон был отключен или вне зоны доступа в течение 24 часов.\u003C/i>\u003Cbr />\nЕсли телефон сейчас включен, следующие SMS будут доставлены.\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp align=\"left\" style=\"text-align:left\">\u003Ci>5. Вы были за пределами Казахстана и не подключили роуминг.\u003C/i>\u003Cbr />\nЕсли телефон не в роуминге, SMS не придет. Узнать тарифы роуминга и проверить, подключена ли у вас эта услуга, вы можете у своего оператора мобильной связи.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cbr />\nЕсли ни одна из причин не подтвердилась, напишите в \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">Чат с Kaspi Гид\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка остались_вопросы(Чат с Kaspi Гид)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка остались_вопросы(Чат с Kaspi Гид)%\u003C/span> в мобильном приложении Kaspi.kz. Мы постараемся помочь.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cspan class=\"mobileApp_only\">%вставка остались_вопросы(Чат с Kaspi Гид)%\u003C/span>\u003C/p>\n","28.12.2023",0.87,"2023-12-28T19:11:03","/message/settings/sms/q12529",{"id":455,"title":456,"content":457,"updatedDate":458,"usefulness":459,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":11,"meta_tag_description":11,"meta_tag_h1":11,"no_index":11,"no_follow":11,"publication_date":460,"canonical":461},14778,"SMS от Kaspi.kz платные?","\u003Cp>Нет. SMS от Kaspi.kz бесплатные.\u003C/p>\n","13.12.2021",0.85,"2021-12-13T00:00:00","/message/conditions/sms/q12634",{"id":463,"title":464,"content":465,"updatedDate":466,"usefulness":467,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":11,"meta_tag_description":11,"meta_tag_h1":11,"no_index":11,"no_follow":11,"publication_date":468,"canonical":469},14776,"Как я узнаю, что это именно Kaspi.kz отправляет мне SMS, а не мошенники?","\u003Cp>Обратите внимание на отправителя SMS. В зависимости от вида сообщения, Kaspi.kz использует определённые имена для отправки. Вы можете ознакомиться с ними в таблице ниже:\u003C/p>\n\u003Ctable border=\"0\" cellpadding=\"0\" cellspacing=\"0\" class=\"text_l kaspiGuideTable\" style=\"width: 100%;\">\t\u003Ctbody>\t\t\u003Ctr>\t\t\t\u003Ctd class=\"font-b font-17 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15 text_bold\">Имя отправителя\u003C/td>\t\t\t\u003Ctd class=\"font-b font-17 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15 text_bold\">Сообщение\u003C/td>\t\t\u003C/tr>\t\t\u003Ctr>\t\t\t\u003Ctd class=\"font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\">KaspiBank\u003C/td>\t\t\t\u003Ctd class=\"font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\">пополнение, снятие, начисление вознаграждения по Kaspi Депозиту;\u003C/td>\t\t\u003C/tr>\t\t\u003Ctr>\t\t\t\u003Ctd class=\"font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\">kaspi bank\u003C/td>\t\t\t\u003Ctd class=\"font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\">пополнение, снятие по текущему счету;\u003C/td>\t\t\u003C/tr>\t\t\u003Ctr>\t\t\t\u003Ctd class=\"font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\">KaspiGold\u003C/td>\t\t\t\u003Ctd class=\"font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\">переводы, пополнение, снятие наличных, покупки по карте Kaspi Gold;\u003C/td>\t\t\u003C/tr>\t\t\u003Ctr>\t\t\t\u003Ctd class=\"font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\">KaspiKredit\u003C/td>\t\t\t\u003Ctd class=\"font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\">пополнение через Kaspi Банкомат или Kaspi Терминал, снятие;\u003Cbr>\t\t\tодобрение Кредита на Покупки и Кредита Наличными;\u003Cbr>\t\t\tнапоминания о дате ежемесячного платежа по любому кредиту;\u003C/td>\t\t\u003C/tr>\t\t\u003Ctr>\t\t\t\u003Ctd class=\"font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\">kaspi.kz\u003C/td>\t\t\t\u003Ctd class=\"font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\">коды для подтверждения регистрации и переводов;\u003C/td>\t\t\u003C/tr>\t\t\u003Ctr>\t\t\t\u003Ctd class=\"font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\">Autokredit\u003C/td>\t\t\t\u003Ctd class=\"font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\">одобрение Автокредита на Kolesa.kz и Кредита на Новое Авто;\u003C/td>\t\t\u003C/tr>\t\t\u003Ctr>\t\t\t\u003Ctd class=\"font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\">KaspiRED\u003C/td>\t\t\t\u003Ctd class=\"font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\">покупки с Kaspi Red;\u003Cbr>\t\t\tвыставление ежемесячного счёта и подтверждение оплаты;\u003C/td>\t\t\u003C/tr>\t\t\u003Ctr>\t\t\t\u003Ctd class=\"font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\">KaspiShop\u003C/td>\t\t\t\u003Ctd class=\"font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\">одобрение заявки в Магазине на Kaspi.kz и подтверждение заказа;\u003C/td>\t\t\u003C/tr>\t\t\u003Ctr>\t\t\t\u003Ctd class=\"font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\">KaspiGid\u003C/td>\t\t\t\u003Ctd class=\"font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\">ответ на обращения клиентов через форму обратной связи или Чат с Kaspi Гид;\u003C/td>\t\t\u003C/tr>\t\t\u003Ctr>\t\t\t\u003Ctd class=\"font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\">Kaspi Pay\u003C/td>\t\t\t\u003Ctd class=\"font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\">подтверждение регистрации в приложении Kaspi Pay, подключение юридического лица к Kaspi Kredit и Kaspi Red. Ответы на обращения;\u003C/td>\t\t\u003C/tr>\t\t\u003Ctr>\t\t\t\u003Ctd class=\"font-b font-14 p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\">Kaspi Travel\u003C/td>\t\t\t\u003Ctd class=\"font-b font-14 p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\">оплата, возврат или обмен билета, напоминание об оплате или регистрации на рейс, изменение данных пассажира, отмена или перенос рейса\u003C/td>\t\t\u003C/tr>\t\u003C/tbody>\u003C/table>\n\u003Cp>\u003Cbr>\u003Cspan class=\"mobileApp_only\">Если вы получили подозрительное SMS с незнакомого номера об услугах и продуктах Kaspi, незамедлительно напишите нам\u003Cbr>\u003Cbr>%вставка форма (мошенники,Сообщить о мошенничестве)%\u003C/span>\u003Cbr>\u003Cbr>\u003Cspan class=\"mobile_only\">Если вы получили подозрительное SMS с незнакомого номера об услугах и продуктах Kaspi, незамедлительно напишите нам %вставка форма (мошенники,Сообщить о мошенничестве)%.\u003C/span> \u003Cspan class=\"desktop_only\">Если вы получили подозрительное SMS с незнакомого номера об услугах и продуктах Kaspi, незамедлительно напишите нам по ссылке %вставка форма (мошенники,Сообщить о мошенничестве)%.\u003C/span>\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>","04.07.2025",0.91,"2025-07-04T14:55:04.392977","/message/security/q12533",{"id":471,"title":472,"content":473,"updatedDate":450,"usefulness":474,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":11,"meta_tag_description":11,"meta_tag_h1":11,"no_index":11,"no_follow":11,"publication_date":475,"canonical":476},14775,"Можно отключить SMS от Kaspi.kz?","\u003Cp align=\"left\" style=\"margin-top:8px; text-align:left\">Полностью отключить SMS невозможно. Коды для регистрации и подтверждения перевода всегда приходят по SMS.\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp align=\"left\" style=\"margin-top:8px; text-align:left\">Все остальные уведомления приходят в сервисе «Сообщения» в мобильном приложении Kaspi.kz. Он подключается автоматически при оформлении любого продукта Kaspi.kz.\u003C/p>\n",0.79,"2023-12-28T18:11:31","/message/settings/sms/q12530",{"id":478,"title":479,"content":480,"updatedDate":481,"usefulness":482,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":11,"meta_tag_description":11,"meta_tag_h1":11,"no_index":11,"no_follow":11,"publication_date":483,"canonical":484},14777,"Какие SMS от Kaspi.kz я буду получать?","\u003Cp>Коды для регистрации и подтверждения перевода всегда приходят по SMS.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cbr />\nВсе остальные уведомления приходят в сервисе «Сообщения» в \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>. Он подключается автоматически при оформлении любого продукта Kaspi.kz.\u003C/p>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n","28.02.2024",0.88,"2024-02-28T18:36:55.461684","/message/conditions/sms/q12522",["Reactive",486],{"$snuxt-i18n-meta":487,"_layout":488,"$sproducts":4,"$sthemes":348,"$smenu-item":11,"$s$lcYl0E_VUa":39,"$s$7W_96j0laX":489,"$s$OTltRI6CeD":490,"$s$MkUrowz_xh":490,"$s$kVnluyvKPs":491,"$s$s5mXakosOs":493,"$s$wWuhXb40JI":13,"$s$jGRMU8whcx":494,"$squestions":445,"$sseo-state":495,"$svideo":499,"$sdocument":501,"$s$HCwqqondWj":490,"$s$cFKkrKorCM":13,"$svote":503,"$ssite-config":504},{},"default-desktop",[],0,{"id":490,"semanticId":492,"title":39},"all",[],["Set"],{"title":496,"description":497,"robots":498},"Можно отключить SMS от Kaspi.kz? Kaspi Гид — Kaspi Гид для клиентов","Можно отключить SMS от Kaspi.kz? Kaspi Гид — Получите более подробную информацию о продуктах и сервисах Kaspi.kz. В Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы клиентов.","index, follow",{"videos":500},[],{"documents":502},[],[],{"_priority":505,"currentLocale":510,"defaultLocale":510,"env":511,"name":512,"url":513},{"name":506,"env":507,"url":508,"defaultLocale":509,"currentLocale":509},-10,-15,-4,-2,"ru-RU","production","nuxt-app","https://guide.kaspi.kz/",["Set"],["ShallowReactive",516],{"products-ru":-1,"themes-credit_entrepreneurs-ru":-1,"$MVm74AjzLx":-1,"subtheme-questions_credit_entrepreneurs.message.sms":-1},"/ru/credit_entrepreneurs/message/sms/q14775"]