• Клиентам

    Продукты Kaspi.kz

    Kaspi Gold Kaspi Gold для ребенка Kaspi Red Kaspi Депозит Кредит на Покупки Кредит для ИП Кредит Наличными

    Сервисы Kaspi.kz

    Магазин Travel Платежи Мой Банк Переводы Акции Госуслуги Объявления Kaspi Гид
  • Бизнесу
    Kaspi Pay Бизнес Кредит Кредит для ИП
    Продавать в Интернет-магазине на Kaspi.kz Принимать платежи с Kaspi.kz Kaspi Гид
  • Kaspi Гид
    Клиентам Бизнесу
  • Қаз
    Рус
      Все результаты
      • Все продукты Kaspi Все продукты Kaspi
      • /kaspigit/i-top10-x1.png Топ 10 вопросов
      • Видео
      • Получение
      • Условия
      • Погашение
      • Мой Банк
      • Кредитная История
      • Арест счетов
      • Сообщения
      • Правовые вопросы
      • Разное
      • Справки
      • Документы
      Kaspi.kz / Гид / Кредит Наличными / Разное

      Разное

      • 1. Мне звонят из Kaspi и спрашивают информацию о человеке, который взял кредит. Я его не знаю. Что делать?
      • 2. Я нахожусь за границей. Как мне связаться c Kaspi?
      • 3. Почему сотрудники Kaspi.kz звонят родственникам о задолженности по моему кредиту?
        Обновлен 27.08.2020

        При получении кредита вы берёте на себя обязательства погашать задолженность не позднее срока, указанного в договоре, и в размере не менее минимального платежа. Если выходите на просрочку, то вы их нарушаете. В этом случае по закону банк обязан уведомить вас о необходимости погашения задолженности.

         

        В первую очередь сотрудники банка всегда звонят на ваш личный номер мобильного. Если по нему связаться с вами не удалось, банк использует дополнительные контактные данные: домашний и рабочий номера, и только после этого — телефоны родственников и других контактных лиц, которые вы указали в анкете при оформлении договора.

         

        Возможно, вы изменили номер мобильного телефона и не сообщили об этом в банк — сотрудники не смогли связаться с вами и позвонили родственникам. Чтобы этого не произошло: если у вас меняются контактные данные, зайдите в отделение Kaspi.kz и сообщите об этом или измените номер телефона в мобильном приложении Kaspi.kzмобильном приложении Kaspi.kzмобильном приложении Kaspi.kz.

         

        Вносите платежи по кредиту своевременно, и банк не будет беспокоить ни вас, ни ваших близких.

        69% считают ответ полезным Для Вас ответ оказался полезным?
      • 4. Мне звонят из Kaspi и спрашивают информацию о человеке, который взял кредит в вашем банке. Я с ним больше не общаюсь. Что делать?
      • 5. Может ли Kaspi рефинансировать мой Кредит Наличными, оформленный в другом банке?
      • 6. У меня есть долг в Kaspi. Меня выпустят за границу?
      • 7. У меня изменился адрес проживания. Как мне изменить данные в Kaspi?
      • 8. Я поменяла фамилию. Мне надо переоформлять кредит в Kaspi.kz?
      • 9. Я не хочу, чтобы моему родственнику выдавали кредит в Kaspi. Что делать?
      • 10. Я оставлял данные контактного лица при получении кредита в Kaspi. У него изменился номер телефона. Мне нужно об этом сообщить в Kaspi?
      • 11. Почему в договоре банковского займа Kaspi указан максимальный размер кредитной линии 30 миллионов тенге?
      • 12. Я потерял документы и боюсь, что на моё имя могут взять кредит в Kaspi. Что мне делать?
      • 13. Я забыл документы в отделении Kaspi.kz. Что мне делать?
      • 14. На мой почтовый адрес приходят письма от Kaspi для человека, который здесь не живёт. Что делать?
      • 15. Я переехал в другой город. Как быть с моим кредитом в Kaspi?
      Продукты Kaspi.kz
      Kaspi Gold
      Kaspi Gold для ребенка
      Kaspi Red
      Kaspi Депозит
      Кредит на Покупки
      Кредит для ИП
      Кредит Наличными
      Сервисы Kaspi.kz
      Магазин
      Travel
      Платежи
      Мой Банк
      Переводы
      Акции
      Госуслуги
      Объявления
      Kaspi Гид
      Для Бизнеса
      Kaspi Pay
      Бизнес Кредит
      Кредит для ИП
      Продавать в Интернет-магазине на Kaspi.kz
      Принимать платежи с Kaspi.kz
      Kaspi Гид
      Кабинет партнера Kaspi Pay
      9999
      Бесплатно с мобильного
      Пользовательское соглашение
      Вакансии
      Investor Relations
      © 2012-2023, АО «Kaspi.kz»
      Лицензия на проведение банковских и иных операций и деятельности на рынке ценных бумаг №1.2.245/61 от 03.02.2020, выданная Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка
      Корпоративный сайт
      Instagram YouTube Telegram Facebook Twitter VK OK