• 1.

    Kaspi Банкомат проглотил карту. Что делать?

    Обновлен 18.07.2023

    Если Kaspi Банкомат проглотил:
     

    • Kaspi Gold
      Заблокируйте ее в сервисе «Мой Банк» мобильного приложения Kaspi.kz.
      Вы можете получить новую карту за 60 секунд в любом Kaspi Картомате. Понадобится только мобильный телефон. Перевыпуск будет бесплатным.
      Если это не так и у вас списали комиссию за перевыпуск, напишите нам в Чат с Kaspi ГидЧат с Kaspi ГидЧат с Kaspi Гид адрес, дату и время задержки карты в Kaspi Банкомате. Мы постараемся помочь.
       
    • карту другого банка
      Сообщите по бесплатному номеру 9999 адрес Kaspi Банкомата, в котором осталась ваша карта.
      После инкассации сотрудник Kaspi.kz свяжется с вами и расскажет, где вы сможете ее забрать.
      Это можно сделать в течение 3 месяцев — после карта будет утилизирована.

     
    Чат с Kaspi Гид

    91% считают ответ полезным Ответ был полезным?