Мобильное приложение — Безопасность

Question 1

Почему я не могу сделать скриншот или запись экрана в приложении Kaspi.kz?

Question 2

Что такое Face ID?

Question 3

Я могу связаться с поддержкой при помощи приложения Kaspi.kz?

Question 4

Что такое Touch ID?

Question 5

Как установить пароль на сообщения в приложении Kaspi.kz?

Question 6

Как включить автоматическое обновление приложения Kaspi.kz?

Question 7

У меня поменялась фамилия. Как изменить мои данные в Kaspi.kz?

Question 8

В приложении Kaspi.kz вижу уведомление «Ваш телефон не соответствует требованиям безопасности». Что это означает?

Question 9

Как отключить авторизацию для сообщений в приложении Kaspi.kz?

Question 10

Приложение Kaspi.kz просит разрешить доступ к микрофону. Почему?

Question 11

Я получил новое удостоверение личности. Как изменить мои данные в Kaspi.kz?

Question 12

Мне звонят в приложении Kaspi.kz. Как убедиться, что это сотрудники Kaspi.kz?

Question 13

У меня изменился номер телефона. Я не могу зайти в приложение Kaspi.kz. Что делать?

Question 14

Зачем мне обновлять анкетные данные в приложении Kaspi.kz?

Question 15

Какие анкетные данные можно изменить онлайн в приложении Kaspi.kz?

Question 16

Мне поступил звонок в приложении Kaspi.kz, но я не успел ответить. Что делать?

Question 17

Я нерезидент Республики Казахстан. Как в отделении Kaspi.kz подтвердить законность пребывания в стране?

Question 18

Я забыл код доступа. Как войти в приложение Kaspi.kz?

Question 19

Мне звонят и спрашивают данные Kaspi Gold. Как проверить, что это не мошенники?

Question 20

Я нерезидент Казахстана. Могу я изменить свои анкетные данные онлайн в приложении Kaspi.kz?

Question 21

Звонок сотруднику Kaspi.kz в приложении Kaspi.kz платный?

Accepted Answer

Нет. Все звонки в бесплатные.

Question 22

Не могу скачать или обновить приложение Kaspi.kz. Почему?

Question 23

В приложении Kaspi.kz нельзя делать скриншот. Как поделиться информацией об оплате, переводе или состоянии счета?

Question 24

По какой причине мне могут позвонить в приложении Kaspi.kz?

Question 25

На телефоне не подключается камера, не могу пройти фотоверификацию в приложении Kaspi.kz. Что делать?

Question 26

Какие меры предосторожности нужно соблюдать при использовании приложения Kaspi.kz?

Question 27

Что делать, если другой человек узнает мой код доступа для входа в приложение Kaspi.kz?

Question 28

Мне нужно каждый раз вводить код доступа для входа в приложение Kaspi.kz?

Question 29

Я пользовался приложением Kaspi.kz на чужом телефоне. Как удалить из него свои данные?

Question 30

Не могу войти в приложение Kaspi.kz. Почему?

Question 31

Я клиент Kaspi.kz. Если я позвоню продавцу Магазина на Kaspi.kz через приложение, мой звонок запишут?

Question 32

Кто мне звонил в приложении Kaspi.kz?

Question 33

У Kaspi.kz есть своя инвестиционная платформа?

Question 34

Какой код доступа лучше использовать в приложении Kaspi.kz?

Question 35

Не могу пройти фотоверификацию в приложении Kaspi.kz. Что делать?

Question 36

Как пользоваться приложением Kaspi.kz?

Question 37

Я могу отключить фотоверификацию при входе в приложение Kaspi.kz?

Question 38

Для чего нужен вход по отпечатку пальца или Face ID в приложениях Kaspi.kz и Kaspi Pay?

Question 39

Как обезопасить приложение Kaspi.kz, чтобы посторонние не получили доступ к счетам?

Question 40

Мне прислали ссылку, якобы от Kaspi.kz. Как проверить, что это не мошенники?

Question 41

Пользоваться приложением Kaspi.kz безопасно?

Question 42

Я потерял телефон. Как заблокировать приложение Kaspi.kz?

Звонок сотруднику Kaspi.kz в приложении Kaspi.kz платный?Мобильное приложение