Я меняю номер телефона в мобильном приложении Kaspi.kz и получил сообщение о том, что нужно подойти к ближайшему Kaspi Банкомату. Что это значит?

Это необходимо для безопасности ваших счетов и защиты конфиденциальной информации.

Чтобы завершить процесс смены номера, вам нужно подойти к любому Kaspi Банкомату, отсканировать QR-код и пройти фотоверификацию, а затем подписать документы в приложении Kaspi.kz.

Это необходимо сделать в течение 8 часов после того, как поступило сообщение в приложении Kaspi.kz, иначе нужно будет начинать смену номера заново.

Вы также можете подойти в отделение Kaspi.kz и сменить номер телефона у менеджера. Найти ближайшее можно в сервисе Kaspi Maps → Отделения.