Не могу отсканировать QR-код в Kaspi Банкомате, Kaspi Терминале или Kaspi Картомате. Что делать?

Убедитесь, что QR-код целиком умещается в рамке на экране вашего смартфона.

Проверьте в настройках телефона, разрешен ли приложению Kaspi.kz доступ к камере.

• Для Android:
  В настройках телефона откройте раздел Приложения → Kaspi.kz → Разрешения → Разрешить.
   
• Для iPhone:
  В настройках телефона откройте раздел Конфиденциальность → Камера → Kaspi.kz→ Разрешите доступ.
   

Также вы можете использовать другие способы авторизации: вставить карту или ввести ИИН.

Если проблема с авторизацией повторяется, напишите нам по ссылке Задать вопрос. Мы постараемся помочь.