Убедитесь, что QR-код целиком умещается в рамке на экране вашего смартфона.

Проверьте в настройках телефона, разрешен ли приложению Kaspi.kz доступ к камере.

Для Android:
В настройках телефона откройте раздел Приложения → Kaspi.kz → Разрешения → Разрешить.
Для iPhone:
В настройках телефона откройте раздел Конфиденциальность → Камера → Kaspi.kz→ Разрешите доступ.

Также вы можете использовать другие способы авторизации: вставить карту или ввести ИИН.

Если проблема с авторизацией повторяется, напишите нам. Мы постараемся помочь.

%вставка остались_вопросы()%Если проблема с авторизацией повторяется, напишите нам по ссылке %вставка остались_вопросы()%. Мы постараемся помочь.Если проблема с авторизацией повторяется, напишите нам по ссылке %вставка остались_вопросы()%. Мы постараемся помочь.

Не могу отсканировать QR-код в Kaspi Банкомате, Kaspi Терминале или Kaspi Картомате. Что делать?